『ぐるなび更新代行』として使う
首都圏ですと特に最近「ぐるなび」さんの効果が上がってきていますよね。
それにともない飲食店の加盟店舗も増え
単純に「ぐるなび」に掲載しているだけでは
なかなか露出が上がらないという現象も。
それで、他店舗よりも少しでも露出をふやそうと
なんとかねん出した広告費で特集や新着情報などに掲出。
その中でもさらに露出を高めるために
店長さんが本業である営業の合間をぬって毎日更新。
でも、どうやったら集客できるページになるんだろう?
更に「ぐるなび」さんの中でもお店の予算にあった効果的な販促はどれなのか?
時間も使いますし、頭を悩ませます。
本当に大変です。
「ぐるなび」に気を取られて本業に集中できないのは
「ぐるなび」を使って一過性の集客はあるかもしれませんが
今後の集客に響いてくる恐れもあります。
とはいっても今の時代は飲食業界でも広告は大切なこと。
ん…。どうしよう。
アウトソーシングしちゃえー!
ハンドシェイクと契約。
<お客様からの声(ビフォアー)>
「正直いってどうやったらいいのかわからない。」
(店長さん)
「自分でやるのは時間的にも精神的にも限界。」
(店長さん)
「パソコンが触れないんです。」
(料理長さん)
「店の人間が営業中にパソコンばかりやっている」
(社長さん)
「広報マンを入れたいけどそこまでの規模じゃないし」
(本部管理部)
「私は外国人なので日本語で更新するのが手間」
(外国人オーナーさん)
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本業の営業に集中したいので、「ぐるなび」更新作業は
飲食専門の広報マンの「ハンドシェイク」さんに
アウトソーシングします!!
<お客様からの声(アフター)>
「気が休まる暇がなくてメニュー替えも今までしてなかったけど、
ゆとりができて新メニューを考えることができました」
(オーナーシェフさん)
「今まで店内ミーティングをしていなかったけど、
ハンドシェイクさんとの打ち合わせを店内ミーティングして活性化できました」
(店長さん)
「今までパソコンが触れない中でやっていたので時間がとられてサービス残業だったし
苦手なことをやるのでかなりストレスでピリピリしてたのがなくなりました」
(店長さん)
「ぐるなび営業マンさんとの打ち合わせも同席してくれるので
言われるがままの販促で効果的にも少し疑問がありましたが
お店にあった販促をプランニングしてくれて効果が出てきました」
(店長さん)
「店舗で任せる仕事なんだけどプロがアシストしてくれるから
写真撮影とか予算組など店舗では気がつかないところまで気を使ってくれて効果が断然良いよ」
(社長さん)
どの店舗様も我々への丸投げはしていないです。
あくまでも店舗様の意見に我々プロの意見を合わせて
全員が同じ認識のものを我々が作業をして形にしています。
だから成功するのです。
<実施項目>
・ぐるなび毎日更新
・写真撮影
・店舗様と打ち合わせ
・ぐるなび営業マンさんとの打ち合わせ
・ぐるなび販促のプランニング(コンサルティング)と実施etc
我々は機械的にアクセス数を上げることを目的とはしていません。
また、過大広告や虚偽の広告は一切しません。
集客できるページづくりをし
ご来店頂いたお客様にリピーターになって頂けるページづくりを目的としています。
「ぐるなび」を使って集客を上げるのは簡単です。
嘘を書いて魅力的なページを露出すればいいのです。
でも、それをみての来客は1回限りで終わります。
また、お客様はだまされたという被害者意識を持ちます。
間違いなく悪評がたち集客が落ちお店の存亡に関わることもあります。
ですから、我々はかっこいい店舗ページにこだわるのではなく
我々ハンドシェイクがお店様を自分のお店のようにしっかりと理解し
(そのために何度も店舗様と打ち合わせをします)
来客してもらいさらに来店時に喜んで頂けるページづくりをしています。