いつもお読みいただきありがとうございます。
人とペットさんの両方のカウンセラー、
動物対話士の伊東はなんです。
数日前のこと。
夜も遅くにサロンに電話がありました。
時計を見たら22:22。
この頃はメールの返信対応で遅くまでお仕事しているのもあり、
ぞろ目というのもあって、つい出ちゃいました。
時間も時間だったのでおかしな電話だったら嫌だなと、「ハイ」と言って先方の出方をうかがっていると、あちらも名前を名乗らず「テレビを見たのですが…」と。
そしてそのまま一方的に自分の状況を話し出しました。
声の様子や話し方とその内容から、ペットロスで心を痛めている様子。
亡くなった子の話を直接聞きたいとのことでした。
サロンの電話番号はホームページを見ないと分からないはず。
なので、セッションのお申し込みならホームページから…と促したのですが、知り合いの知り合いに聞いて、その知り合いというのはペットショップで、たぶんもう閉まっているからこの番号しかわからない、と。
困ったなぁと思って少しの間黙って話を聞いていたのですがキリがないと感じて「大変申し訳ないのですが、今何時かご存知ですか?」と聞くと、スミマセン、スミマセン、と言いながら、また話しだす。
やはりキリがない。話が振出しに戻る…。
「お話しは予約が取れたときに聞きますからね。ご予約を入れてくださいね」とお伝えするとやっぱり「スミマセン、スミマセン」。
あげく「スミマセン。もう二度とお電話いたしません」と言って一方的に終話…。
ぽかんな私。
本当は腰を据えて話を聞いてあげるのが最善というのはよくわかります。
でもそれをしてしまうと、予約してお金を払ってそういう話をしに来てくださる方たちに失礼に当たります。
不公平になっちゃう。
それはよくないと思うのです。
とはいえ、もちろんお問い合わせをくださった方のご事情はちゃんと聞きます。その中で「うちの子どうなんでしょう?」と聞かれたら、そこはしっかり線を引きます。
過去に、とある講座で顔見知りになった人から「私の友達がペットロスで落ち込んでるの。話を聞いてあげて」と言われて、「仕事として請け負う形ですか?」と確認したら、もちろんという返事をもらったので、その人の顔を立てる意味もあって22時からの電話セッションに応じたことがありました。
その人も心を痛めていました。
飼い主さんがしっかりしないとペットさんがつらいし、知り合いの顔もあるし…で、しっかり落ち着くまで話しました。
話し終わったのは深夜2時。
4時間のロングセッションとなりました。
けれどその分のセッション料は踏み倒されました。
その人に何度電話してもFAXしても連絡がつかなくなり、ご紹介くださった方に「あなたからも請求を入れてほしい」と言っても「私は関係ない。あなたの仕事でしょう」と一蹴。
あぁ、類は友を呼ぶ、なのか…と。
それ以来、友達の紹介だからという特例を設けることはやめました。
今回その一件が頭をよぎったのです。
あの時と同じ状況だ、と。
私がこの仕事をしていなくて、電話をかけてきた人が友達だったら話に付き合うと思います。
でも私は動物対話士としてその技術を対価に代える仕事をしていて、電話をかけてきた人は見たこともない人。
話に付き合ってはいけないと直感が指示したのがとてもよくわかりました。
今、その人のことが気になっていないと言えばうそになります。
だからこうして記事にしているのだし。
でも、情に流されてはいけない。それがプロだと思います。
せめて日中に電話をかけてきてくれればよかったのになと思います。
さすがに22時過ぎってアウトでしょう…。
でも中には緊急事態なこともあるでしょうから、きっと今後も遅い時間の電話でも手が空いていれば出ると思います。
だけどできれば…できるだけ、常識の範囲内で対応できる日々であってほしいと願っています。
今年の桜はいつになるかな。
きちんとうちの子と話すコツを学びたいと思ったら
「動物対話基礎講座」がおススメ!
小学生でもわかるように優しい言葉で
丁寧にお伝えしています✨✨
<次回の動物対話基礎講座スケジュール>
(対面でもオンライン(zoom)でも可)
<次回の基礎講座>
初級:2023年3月25日(土)10時-13時
中級:2023年3月25日(土)14時-17時
上級:2023年3月26日(日)10時-13時
講座の詳細とお申し込みはこちら。
予定日以外でもスケジュールが空いていれば
随時受け付けています。
詳しくはお問い合わせください。
https://hanan.jp/contact/
-----
【メルマガはじめました】
「やったらいいのに~」と言われ続けて十数年。
やっと重い腰をあげました。
せっかくやるなら!ということで、
メルマガ読者様限定の情報ばかりを配信中。
ブログの内容を掘り下げた日常の大切なことから、
お得なセッション価格など、いろいろご用意しています。
ぜひご登録ください!
https://www.reservestock.jp/subscribe/123524
-----
【いつでも大募集!】
伊東はなんのセッションや講座を受けた感想を
いつでも大々的に募集しています!
皆さんの声が、文字が、
たくさんの方の力になります。
ご感想はこちらまで、「感想送ります」とお願いします。
いただいたご感想メールには、
ブログには書かない伊東はなんが直接に
「あなただけに向けてのお返事」をいたします。
「私も感想送りたーい!」とか、「まだ書いてないわー!」とか、
「はなんさんからの感想メールがほしい!」という方、
ぜひご感想をお送りください。
-----
【インスタグラムやってます】
いろんなSNS系の中で
一番「素の伊東はなん」が出てると思います。
愛してやまないしっぽの家族たちもちゃんと登場してますよ。
フォローしてくれたらうれしいです。
https://www.instagram.com/ito_hanan/
-----
人とペットさん、両方のカウンセラーとして
双方が笑顔になるお仕事をしています
一般社団法人動物対話協会
http://www.aada.or.jp/
HANAn
https://www.hanan.jp/
動物取扱業:19東京都訓第004535号
東京都杉並区下高井戸1-11-23
TEL・FAX:03-6304-3138
ペットさんの種類状態等一切不問。
ペット入室可能なサロンにて、安心してセッションを受けていただけます。
※杉並サロンにはシーズーと猫4匹がいます。あらかじめご了承ください。