• 同じミスをするスタッフに「なんでできないの！」と思ったら・・・読んでください♀️

• 朝礼を制する者はマネジメントを制する〜朝5分の魔法〜

• スタッフが顔面蒼白で「すみません…」と来た時の対応。

• 「みんなの前」で注意するリーダーは、100%嫌われます。ただの「公開処刑」になってませんか？笑

• リーダーとして「好かれる」も「嫌われる」も、両方全力でやってみた結果。

• スタッフ面談で、私が「自分の話」を先にするたった一つの深い理由

• 正しいことを言えば言うほど、人は離れていく。10年かけて私が捨てた「正論」

• マネジメントの本当の極意