Instagramでグルメを良く載せてる人を何人か
フォローしてるんですが、その中の投稿で
中華のホットポットが1人50ドル以下で食べ
放題みたいなのを書いてたから行ってみたん
ですよ。
店内のインテリアとかもオシャレだしいいか
なと思って。
このお店Haymarketにある食べ放題的なお店
が並ぶ通りにあって午後もランチタイムから
ディナーまでお休みなくやってると書いてあっ
たから中途半端な時間に待ち合わせになった
友人とちょうど人も少なくていいんじゃない？
なんて言いながら。
オシャレなインテリアでしょ？
お店にはまだ何組か中国人のグループがいたけ
ど店員さんもほとんどいなくてタッチパネル
のタブレットを渡された。
でもどこをどうやっても食べ放題のメニューに
ならなくて、お店の人をやっと探して聞いたら
別のタブレットくれてそこから「ビュッフェ」
というメニューを選ぶように画面設定してくれ
た。
まずスープを選んで2人分ってすると1人35ドル
で2人で70ドルと。
そこから今度は具材を選んでいくページになる
そこは具材は「$0」ってなってるのでいくつか
頼んでいき、最後にオーダー完了のページにな
ると店員の暗証番号が必要とかでタブレットは
回収され、その後オーダーしたものが続々と
届きいろんなお鍋の具やスープを堪能して
お喋りも堪能。
かなりゆっくりしてたらもう
店内にお客さんは私たちだけ。
さぁお会計を…
と無意識にカードで支払ってみたら
196ドル
196ドル？
アレ？
ってなって店員さんに聞いたら初めの35ドル
というのはスープの値段で食材は別に食べ放題
だと1人78ドルかかるとかで2人で156ドル
つまり合計191ドル
そこにカードのチャージがかかるとかで196
ドルになったんだよと説明された。
えっ？
そんな説明聞いてないし具材のところには
値段出てなかったけど？
いやいや、あなたがボタンを押してなくても
ビュッフェをしたいってあなたが言ったから
ビュッフェのシステムとしてスープ代と具材代
とをチャージされてるんだよと。
そんな説明受けてないし納得いかない
と言ったら上の人が来るからとその場で待たさ
れ結局初めにタブレットの設定してくれた男性
店員が出てきて
「僕は最初に説明したよね！
これはスープ代であとは別途ビュッフェの
代金がかかるって
」
友人と2人目が点になったよね。
だってこの人英語話せないのかなって思ってた
くらい何にも話さなくてタブレット渡してきた
だけよ。
いやいやあなたは何の説明もしてない！
いや、僕はしたしここにも書いてある！
の押し問答。
他の店員が出てきて
「ここに書いてあるだろ？
とっても明瞭な説明だ
」
って言ってきたからハァ？
こんな分かりづらい中国語だらけ画面で、
しかもこんなボタンを押してもないのに
なんでぼったくられなきゃいけないのよ
でも相場としては確かに35ドルって言うのは
安すぎておかしいとは思うし他の人の口コミ
とか見ても大体70〜80ドルくらいは支払って
るみたいなのでどこで落ち着こうかと。
私たちが食べた分をビュッフェじゃなかったら
どのくらいするかというのを向こうが計算して
差額を返金でどうだと聞いてきたので、もう
それで決着つけることにしました。
ていうか95ドルで食べ放題だったらこんな
ホットポット程度のお店に来ないで焼肉でも
行ってたわ
ということで最終的に159ドルとかになった
ので37ドルの差額を現金で返金。
せっかく楽しくお食事しにきたのにとても気分
が悪くてこんなお店二度と来ないわと。
普通こういうお店って
「このお店は初めて？うちのシステムは…」
って説明があるはずなのにそれもないから
私たちオーダーにかなり困ってそこでもすごく
時間がかかり、そして店員さんが全然見当たら
ずそれもオーダーに困ったんですよ。
でもタブレットにはちゃんと「70ドル」って
出てたから安心してたのにぃーーー。
初めからこれにはこの値段がかかりますとか
説明さえあればこっちだってこんなトラブル
起こさなくて済むのに
こういうのがあるから中国系のお店はイヤなの
よね。
飲茶だって英語話せないおばちゃんたちが
どんどん勝手に中国語のレシートに何を頼んだ
のかメモして行くけどあれだって本当にその
値段で合ってるかなんて私たちには分からない
じゃない？
せっかく最近中華熱が上がってきてたのに
この一件でもう激冷めよ
絶対にこのお店には行かないで下さい