一週間のフィリピン・セブ島滞在から帰国したら
翌日には新学期の為に元気に通学する娘だが
或る日に救急搬送されたとの知らせ・・・
その病院へ行くと”無菌室”に入院し
”面会謝絶”であると伝えられるが
病棟へ行ってみると歩いていた・・・
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おはようございますＨａｍｒｅｙです
娘M子の症状や状況は医師から聞く事となり
午後に”診察予約”を入れたが
それ以前に入院手続きがある・・・
更にこの日はワイ自身も”検査予約”があるので
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診察受付に朝から並ぶ事になった・・・
朝8時の受付機始動迄には
既に大勢の人達が並んでいるのだが
全てが患者では無く受付ダケの人も居る・・・
（日本なのでイスは用意されている…）
そしてフィリピンとは違い複数の者が
1人の為に来ているワケでは無いが
周りの者とは親しそうに話しをしている・・・
その方達は殆どがお年寄りで
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受診する家族の為に受付ダケを引き受けている・・・
（お年寄り優先と順番を譲る事は無い…）
その様な光景は数年前のバブル初期には
始まっていた・・・
その頃の有名な”冗談”には
”病院受付に来ない人は本当に病気だ”と
云われていた程だった！！！
8時になり機械での受付(複数)を済ませ
9時からの医療事務開始までを
(-。-)y-゜゜゜して待つ・・・
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当時の病院には複数の喫煙所があったが
病院関係者の喫煙所は別の様だった・・・
（一応配慮をしていた様だった…）
9時になり入退院フロントで手続きを始めるが
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前夜に夜勤の看護婦さんから貰ったメモに沿って
用紙に記入していくダケと思っていた・・・
だが入退院フロント係の者は
病院のマニュアルを読み上げるかの様に
”個室”を勧めてくる・・・
あまりにも可笑しな事柄故に
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”大和田常務”の様にフザケテ聞き返す・・・
（ドラマ”半沢直樹”は未だ放映されていない…）
損な事はお構いなしに入退院フロント係の者は
マニュアル通りに進めようとするが
大部屋の”無菌室”って有るの・・・！？
前日の”救急搬送”で入院した
M子のデータは伝わっているのだろうか・・・！？
（”無菌室”・”面会謝絶”を含めて…）
損なワケで不安を覚えたワイ(保護者)は
上司を呼ぶ事を要求します・・・
（重役出勤なのか期間がかかる…）
代わりに同僚が出て来て前日の事ゆえに
データが行き届いて無いのと
事務的な事なので問題は無いという・・・
事務的な事でも”薬剤”等の発注もあるので
その様な事が”医療事故”を招くのでは・・・！？
だがここは入退院フロントなので
その事とは部署が違うと言い切る・・・
それに入退院フロントの役目は別にあり
入院に対しての案内に問題は無いとするが
それって誰に対して・・・！？
少なくとも患者や保護者(親族)に対してでは
無い様に思える・・・
こんな事ってフィリピンだけでないのは
充分理解が出来た・・・
上司とは後で話す事にして
取り敢えず入院手続きを終えるが
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入院保証金を10万円と告げられる・・・
ワイの方も前夜の事であったのと
この日も8時前には病院へ来ていたので
銀行に行く時間は無かった・・・
（財布の中は４万円ほど…）
尊な折に入退院フロントの同僚から
手続きをすれば不要になると知らされ
案内と用紙をもらいます・・・
（検査の時間が迫った為に…）
苦情が功を奏したかは解りませんが
日本の場合は優先されるべきは
”人命”である
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ご存じの様にフィリピンでは
”お金”が最優先である・・・