「人は人の話を聞いてない!」
こんにちは。
「すべての人の価値を活かせる組織を創り、
社員を定着させるダントツ組織クリエイター」
ホワイト白石です。

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聞き手の間違いは、言い手の粗相
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課長「分かったな!!」
部下「はい、わかりました」
~後日~
課長「あんなに口を酸っぱくして言ったのに。」
「どうして私の言うことがわからないの。」
部下「・・・・・。」
このように、腹立たしく思うことがありますね。
人は人の話を聞いていないんですよ。
そう思ったら腹も立ちませんね。
どうしたらしっかり聞いてもらえるかを
工夫する必要があるということです。
人は、恐怖から
「分かりました!」と言ってしまう
ことがあります。
ですから、まず、例えば、
腕組みしたり、足を組んだりするなどの
威圧感を与えないで、
まずは、
「この人の話をしっかり聞かなくっちゃ」
というマインドにセットしてもらう
必要がありますね。
Q.話をしっかり聞いてもらうために、
どんな工夫をしますか?
今日も
良い予感がします。
(^^)
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