ネゴシエーション

昨日は、24時間勤務を終えて、明けの本日は、12時間勤務。

ホンマに、眠いですわ。

なにしろ、仮眠時間が、物件でちがうから。
おまけに、昨日は、自分のクビを仲間のためにもかけた、交渉を管理会社のフロントとしたため、2時間以上のピリビリ感のなかでの、精神的反発は、とてつもない疲労として反動がきたのはいうまでもありません。

もう、眠くてら眠くて。
でも、どんなに眠くても、先週から始まった通信教育のタックのマンション管理士講座の復習のテキストを読み込みを、電車の移動時間でして、さらに出勤前のコーヒー屋で該当過去問やら、一問一答といたりしてます。

試験において、どこまで、時間のないなかやれるかわからないですが、試験のある7ヶ月後に、結果を残したい。

その一念があります。

圧倒てきに、仕事の関係上、勉強時間が、不足してるのはわかりきってますが、それでも世の中の社会人受験生のかたは、頑張られて、合格してる人がいるかぎり、受からない言い訳は、できません！

本日も睡眠時間5時間ですが、昨日の精神的ダメージが、大きく、なんとかたちなおらねばと思ってとりくんでます。

日頃、このブログは馬鹿話ばかりですが、これでも、日々、ちいさいながら継続して勉強だけはしています。

勉強の努力は、裏切らない。
そう信じて、本日もがんばります。

ホウレンソウくうとる場合じゃねぇわ！

業務上の対立が、ここしばらく激化してました。

管理人と誰が？

と、思うかたもいるかもしれません。

管理人というのは、管理委託会社と居住者様の間に板挟みにされる、とても弱い立場におかれています。

とりわけ、業務の委託先である管理会社の発言権利は、絶大なもので、なかなか、意見をいいにくい立場にあるのが現状です。

現在、入社二カ月弱で、まだ、右も左もわからない見切り発車スタートではじまった業務です。
現在、管理人は、数名のシフトで一人まわし。土日ともなると、それこそ、まず休み時間などとれないほど、ひっきりなしに居住者様、業者などから、さまざまな問い合わせを受けたり、クレームの処理、組合といったものから、電気、水道メーター検針、宅急便やクリーニング、配車、布団レンタルなどなど、雑用、帳簿付けから日報づけ、掲示物の作成、配布、掲示といったデスクワークから館内の不審者や無断駐車の取り締まりまで多岐にわたるのです。

そして、日々の業務で、ことあるごとに業務の確認を上司のみならず、委託先の管理会社に問い合わせをして、結果を報告、連絡、相談という、一般企業ならどこでもやってるフローですすめます。

しかし、この報告、連絡、相談、いわゆるホウレンソウというやつですが、管理会社によっては、とにかく、異常といえるほど超厳密なものを要求してくるのです。

例えば、何が指示を出されたとして、目の前で指示どおりに作業をして、完了したとします。
目の前でやって問題解決したなら、それで本来なら何ら、まず問題は起こらないと思うわけです。
しかし、財閥系管理会社ともなると、まるで役所仕事。とにかく、融通がききません。
なにか、困ったことがあっても、まず、マンション管理規約を読んでから質問してくれと言われることは少なくなく、これでは、目の前のトラブルに即対応しにくい状況にあるわけで、さらに問題解決後の書類報告書。

これでは、ただでさえ日々の不定期に起こる問題処理に時間がかかって仕方がないわけで、大切なのは、一刻もはやく問題解決にとりかかることじゃないかと思うのです。
問題をいちいち文書に残す事が、第一義にあるといわんばかりの業務をいわれるのは、まさしく、無断な作業を意図的に増やしてる、大企業病になってるのではないかと。
機動性がとにかく低いですから。

で、そういう管理会社が、定期的に業務を見張りにくるわけで、そうすると、別な意味で、業務の質疑応答していると、あっというまに二時間とか居座られ、それだけで仕事がたまる一方。

そして、のんびりしたことに、そろそろ昼メシでもいかないんですか？などと、いわれる始末で。

こちらは、内心、昼メシ？

おどれが、ホウレンソウ、ホウレンソウいうから、緊急の対応に支障がでて、こっちは、いちいちホウレンソウなんか、のんびり食うとる時間なんかないんじゃ！
と、思う次第。

結局、昨日は、朝飯食べたきり、夜は、くたくたに精神疲れをして、晩飯も食わずに寝てしまいました。

監視カメラと倍率

昨日は、いつも勤務している物権とは別の億ションでの夜勤でした。

職場にいくと、見慣れぬ私服の方が1名。

はて？

と、思いながら、とりあえずご挨拶を。

すると、どこそこ警察のものです！

と、挨拶されて驚きました。

具体的な話は、あえて聴きませんでしたが、監視カメラの録画情報を1週間以上前にまで遡って、エレベーターでの様子をみられていました。

そこで映るのは、が体のいい若い男と、数名のスーツをまとった美女数名に、サラリーマン風の男ら。

警察が張り込んで、内偵調査をしてるというのは、ただごとではないことは確か。

しかも、わざわざ他県から来てですからね。

捜査、大変ですね、とふってみたら、出張で張り込んでいるんだとか。

昨日も夜１０時過ぎまで監視カメラを調査しておられ、本日も朝９時前には管理人室に来られて、張り込まれていましたからね。

おそらく、マンション内ということで、何か麻薬か、マンションの違法売春あたりかじゃないかと思いますが、新相はいかに？

管理室前のコンシェルジュカウンターの美女コンシェルジュも、いろいろ情報聞かれてましたね。

ところで、ここのコンシェルジュの美人ちゃん、本当にええ女！

こういう美女とデートしたいものです。

当然のことながら、美人ちゃんのファンの居住者様も多いのだとか。

当然だろうな。倍率たかそう。

話の落ちもなく、このへんで。