汎用提案書に思う

「はみ唐、これを見てくれないか？」

春に出向先から戻り、下期からは完全に同じチームに編入してくれたＫさんから渡されたのは、書きかけの提案書。見るなり唸ってしまいました。

テーマは、私とスタッフのＳさんとでこの３年くらいで磨いてきた、あるソリューションの紹介でした。このソリューション、少額ながらエントリーメニューとしてはなかなか優れものです。これがきっかけにより本格的な環境経営コンサルティングに発展していったことが多々あります。

しかし、単品では額が安いため、これまであまり見栄えがする提案書を書いたことはありません。いつもＡ４一枚のあっさり企画書しか用意していませんでした。

こうしたあっさり企画書は、ソリューションへの顕在ニーズには必要最小限の労力で即対応できるのですが、潜在ニーズを掘り起こすツールとしては当然甚だ力不足です。そうは知りつつ、潜在ニーズ掘り起こしのための汎用提案書は作っていなかったのです。

Ｋさんが書いていたのは、私の一枚企画書を１０ページ程のパワーポイントに展開した美しく華やかな提案書。初めは、過剰品質？と思ってしまいましたが、すぐに潜在ニーズを掘り起こすツールとしての威力に気づき、唸ってしまいました。
出来映えの見事さに加え、こういうものを作ろうとしていなかった自分の至らなさにショックを受けたのです。

実は、３年ぶりに帰ってきたＫさんは、ちょっとテンプレート志向が強くなりすぎて、個別のコンサルティング案件で手伝ってもらった際、生意気ながら「柔軟性に欠けるなあ」と思ったシーンが何度もありました。テンプレートを多用した分析は美しいものの、お客さんの気持ちを揺さぶらないのです。

かつて泥臭く地に足のついた分析と提案が魅力だったＫさんが何故・・・とガッカリしたのですが、私は長短の短しか見ていなかったようです。

テンプレートを駆使するＫさんの新スタイルは、パワフルな汎用提案書を作る時に絶大な力を発揮します。そしてそれは、お客さんに合わせた「柔軟」なテイラーメイドコンサルをしていた我々の、まさに足りない部分なのです。

今日はＫさんのパワーを見せつけられましたが、力を合わせることでこれまで出来なかったことが出来そうな予感を覚えます。