皆さん、おはようございます(^^)/
まだ2月というのに、昼間は少し暑いくらいに感じます。
だから昨日、半ズボンと上着はTシャツの上にパーカーという、妙な格好で買い物に出かけましたよ。
昨年の2月21日に書いたブログが、ホームに掲載されていたので「あの頃何書いたっけ?」と興味津々となり、開いてみました。
数年前、私が個人事業でカウンセラーしてた時によく使ってた「自分を素直に表現できていますか?」
という問いかけの言葉でした( *´艸`)
孤独を感じているといった悩みを抱えておられた方に、要は
自分を「客観視」出来ているかどうかという気づきを得るために、エスコートをさせて戴いてるのです。
私のカウンセリングの手法は、最初に「気導術」という整体を受けていただいた後、リビングでハーブティー(ハーブティーはラフィネで買っていました♡)で香りを楽しんで戴いて、時間があるお客様には、世間話をしながら、徐々にカウンセリングに導入するといった手法でした。
もちろん、整体の施術料しか戴いてませんよ。リピーターとして繋がって頂く為の「ラポール形成」をするためのサービスです。
カウンセリングだけ受けに来るお客様には、最初ハーブティーを
お出しして、少し世間話をしながら、お客様を観察し、今どんな感情なのかを予測します。
初対面なのに、いきなり「今日は何のお悩みですか?」みたいな、直球は投げませんよ。そんなのは、お客様が身構えてしまいますから。テレホン人生相談じゃないんですから(笑)
まぁ、中には「私の話を聴いてください」と、お客様の方から直球なげられるケースもありました。
もう、とにかく誰かに私の今の気持ちを聴いてほしい!
そういうケースの場合は、速やかに傾聴に徹します。
「それは、大変でしたね・・・」
「さぞかし、お辛かったでしょう・・・」
「ひどく悩まれていたんですね・・・」
「そこまで頑張ってこられたんですね」
「そのお気持ち、よく分かりますよ・・・」
などなど・・・
(ご参考までに)
いわゆる「受容と共感」です。
そうすることで
「この人は、私の気持ちを真剣に理解しようとしてくださるんだわ」
そこで、ひとつのラポール形成が培われるのです。
余計な言葉で諭す必要はないんです。
※現役のカウンセラーさんには、「そんなのは分かってるわよ」って思われるでしょうね(∩´∀`)∩
私が伝えたいのは「自分を素直に表現できていますか?」ということなんです。
その為には、まず『自分を許してあげる』ことを気づかせてもらうのです。
こういったケースは、他人を責めてるようで、実は裏を返せば
「自信喪失」「自己嫌悪」の方が多いです。
・でも、誰にも否定されたくない。
・それは「プライド」が許さない。
・甘んじても、自分から妥協することはしない。
こういったケースの場合は、自信回復の為に
「誉めてあげる」ことが、ポイントになってきます。
(ご参考までに)
、
ただ、気をつけて戴きたいのは、これを「言葉のテクニック」にして欲しくはないのです。
口先三寸の言葉は、クライアント様はすぐ見破ります。
対話の中で、自然な言葉として誉めることが重要です。
この本の表紙に書いてあるように
「ほめることは相手の存在を認めること、生き生きとさせること。」
まさに、その通りなのです。
大切なのは「至誠」
誠を尽くすことであると、私は考えています。
癒しを提供する療法士の方には、クライアント様とのラポール形成を培う上で、大切な技法が書かれています。
ぜひ、お勧めします!
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ご高覧ありがとうございました。
hamano0708





