￥1,890
Amazon.co.jp
この本の著者が、問わず語りを（１２分）してくれています
優秀なコンサルタントさんはお客さまの反応を見て
「あれ？」と思えるらしいです。
もしかして、自分に求めてるコトというのは
こういうコトなのかなぁ？ と考えはじめて、
だったら、やさしくストライクを
投げてみようと思えるそうです。
「お客さまが無責任に求めてること」
確かにそういうものはあります。
お客さまとプロジェクトの真ん中にいる人って、
意外とそこに気づかないんですよね。
それに気づかなくて
去っていくコンサルタントって
めちゃめちゃ多いのに、
この人はそれをできるんだ、と思いました。
たいていは『アレってマズイよね』には気づくのです
『ソレって、なんででしょうか？』と
『こぉーして、あぁーすれば。。コレくらいのタイミングで終わらせられるんじゃない！？』
これがボトルネックとバッファーのこと。