誠心誠意の対話を信頼関係を築く効果的方法。 それは誠心誠意の対話を通して 相手が何を考えているか、 要望をしっかり聴くこと。 否定することなく 共感、同苦しながら。 だからついつい言いたいことを しゃべり過ぎる忍耐なき自分に喝!