「五秒以内」でやることを決める

　　　仕事を効率的に行ううえで、優先順位をつけることは重要です。ただし、優先順位を決めることに時間をかけ、行動するのが遅れてしまっては本末転倒。

　綿密に計画を練っても、優先順位を正しく把握していても、緊急の仕事を頼まれたら、そちらを優先しなくてはなりません。スケジュールや優先順位は、常に変化するものなのです。

　ですから、緊急の仕事が重なったときなどは、仕事の優先順位についてあれこれと考えず、直感で「コレだ」と感じた仕事を選び、すぐに実行することが大切です。悩む時間があったら、行動したほうがよほど有益です。

　それに、仕事で大事なのは勢いですから、時間を要する仕事は後回しにして、「早く終わりそうだな」と思う仕事から、手をつけてもいいでしょう。

　意外と時間がかかりそうだと気づいたら、キリのいいところまで仕上げて、翌日のスケジュールに入れてしまいます。

　電話一本で最優先事項が入ってくることもあります。

　お客様がカンカンに怒っていたら、たとえ大切なプロジェクトの戦略を立てていても、お客様の元に飛んでいかなければなりません。やるべき仕事は次々と出てくるので、いかに融通性をもちながら、瞬時に判断できるかが問われます。

　ちなみに私は、携帯電話のメールを「ＴＯ　ＤＯリスト」代わりにしています。

　やるべき仕事を一つずつ自分に送信して、作業が終わるごとに見直したり、大事な仕事が入るたびに、優先順位をその都度、入れ替えたりしています。朝、決めた優先順位が、お昼にはゴロッと変わっていた、ということも往々にしてあります。　

　つねに仕事の順位を意識しておけば、緊急の仕事が舞い込んだときでも、落ち着いて事に当たれるようになります。