「あいさつの達人は、間違いなく人生の勝利者になる」
「『できる社員』は本当にあいさつが上手な人が多いですね! 感心します」
あいさつの達人である上場企業の社長さんから、突然言われました。
確かに、仕事のできる人は、あいさつがなぜか上手です。特に声、話す速さ、お辞儀のタイミングなど見事な人が多いのです。そして、彼らがあいさつする時の笑顔は素敵で魅力的です。そもそも元気な人達なのですが、あいさつする時は特に元気なのです。
渡米して最初に働いた大手国際会計・経営コンサルティング会社に、私の上司の上司で、デイビッド・クーゼンバーガーというアメリカ人取締役がいました。
彼は、本社役員の中でも数人しかなれない経営戦略会議メンバーの一人で、全社的な国際部門のトップでもありました。社内でも絶大なる影響力を持っており、彼が承認すればほとんど何でもできるのです。つまり、CEO(最高経営責任者)に近い権限を持っていました。
クーゼンバーガー氏は、会社では珍しく三流大学出身者でした。ですから、本来なら彼のようなバックグランドの人は、まずそんなに上にはいけないはずなのです。が、クーゼンバーガー氏は「超」スピード出世をし、42歳の若さで取締役になってしまいまた。それは、同社でも異例中の異例で、社外でも、彼は実力派の若手で社長候補として注目の的になりました。
たまたまクーゼンバーガー氏の部屋と私の部屋が隣り合わせでしたので、毎朝私の部屋の前で彼にバッタリ彼と会うのです。その際、クーゼンバーガー氏からニコッと笑みを浮かべながら、元気よく私にあいさつをしてきます。
そのあいさつは、心のこもった素晴らしいものです。まるで彼が私の部下のように、期を使ってあいさつしてくるのでした。
私のような新人からしてみると、雲の上の存在である上司の彼から、朝元気のいいあいさつされた日は、一日中うきうきし嬉しくてたまりません。
ある朝、いつものようにあいさつをした後、クーゼンバーガー氏に聞いてみました。
「どうして、そんなに素晴らしいあいさつができるようになったのですか? ぜひ私も同じようなあいさつができるようになりたいです」
「あいさつで人をポジティブに変えたいと思い、誠心誠意あいさつできるまで何度も何度も毎日練習しました。そして、あいさつがちゃんとできるようになったら、まわりの評価も上がり、出世し始めました。なので、あいさつの大切さを更に学びました。あいさつでは会社一番になれるよう更にいいあいさつができよう心がけました。あいさつのお陰で私はここまでこれたのだと思います。凄く感謝していますよ」
私の知る限りであいさつの上手な人で、偉くならなかった人は一人もいません。
あいさつをきちんとできる人は、周りの人を魅惑し、評価も高くなるのではないでしょうか。だから、上司もほっとかないのでしょう。