既に紹介しました「なぜなぜ攻撃」(「なぜなぜ?」と自問自答し、手帳などに書きなばら一人ブレーンストーミングをすることで、問題解決を図ること)をやる中、時間切れで結論が出ない場合、一端中断して、次の移動時間にやるのです。
ポイントは、移動中って、非常に閉塞的ですので、このようにして時間的をフル活用するのです。
移動によっては、使える時間が、三分であったり、五分になったりとかで、最後まで完結しないことも常です。
しかし、完結しなくてもいいのです。できるところまでおけば。あとは中断し次の移動で、その続きをします。
思考の流れがあとで辿れるという無駄がありません。後にパッと見たときに、もう一度最初から考える必要がなくなります。
このように手帳に記しておくことは、ちょっとした空き時間を使って、すぐに作業を続けられるというメリットがあります。私はこの方法で、仕事のほとんどの新しい企画や問題解決を図ってきました。
この「なぜなぜ攻撃」はとても効力を発揮します。
たとえば自分が何かをやっていて、行き詰まったとします。普通多忙なことやじっくり考える時間もないことから、そのままにすることが多いと思います。
ところが、この「なぜ? なぜ?」と自問自答して掘り下げていくと、だんだんだんだん「どうしたらいいのか」が、見えてくるのです。
ですから、一度始めると、それはそれは問題解決のための大事な作業となっていくのです。慣れると、移動中にちょっとした時間を見つけては、ついつい「なぜ?」と疑問を投げかけ、できない理由を書いているのです。ただ、なかなか結論が出るまで至りませんので、毎回途中で止め、また次の移動時に再スタートさせます。
その時々によって、そのテーマがいろんなことになってきます。おそらくその「なぜ?」っていうのが、新しい仕事に結びつくようなアイディアだったり、あるいは今実際にやっている業務上の問題点であるとかです。
その時々に置かれている状況やテーマ・問題点に応じて、「なぜ?」ということを繰り返し考え続けます。そんな余裕は、通常業務時間内では、ないのではないでしょうか。とても大事な「隙間時間」の有効活用です。
「隙間時間」ではありますが、その活用が大きな違いを生みます。
普段だったらボーっとしていて死んでいる時間を使って、頭の体操をすることになります。
今自分が直面している問題で、なかなかじっくり考えられないようなことを、移動中や、人を待ってる時間などを使って、「なぜできないのか?」ということを、徹底的に追求します。これを習慣化します。
これをすることで、実は「できない理由」を意外に明確にしていないことが判明します。つまり、「なぜできないのか?」をきちっと掘り下げず、単に気をもんでいるだけなので、できないことがほとんどです。
これは当たり前ですね。問題の理由をつきとめないで、悩んでいるだけなのですから。「なぜなぜ攻撃」で何をすればいいかが分かってきますから、あとはすぐに実行すればいいのです。
したがって、それを、メモ帳を使って書きまくります。現実には、手帳をいつも持ち歩いていますので、「隙間時間」ができたら、すぐに出せる手帳を使って「なぜなぜ攻撃」をするのです。
ですから、手帳というのは、ブレーンストーミングの大事なツールなのです。