こんにちわ
濱田です。
新年度も3週間近くたち
皆様新しい仲間との関係性は築けていますか
今日はちょっとしたコミュニケーションスキルを紹介します。
タイトルの通りなのですが、
お話を聞いていただければ納得していただけると思います。
これはお礼や感謝を伝えるときに使えるテクニックなんですが
例えば、皆さんは部下持ちの社員だと思ってください。
自分の仕事が終わり、帰ろうと思ったけれど、
部下がまだ仕事をしている。
ちょっと帰りづらいですよね
もちろん、そのまま帰っても問題ないと思います。
無駄な残業はしてはいけません。
余談ですが、残業は上司の命令があって初めてすることができ
勝手に自分の判断で残業をしては一部の例外を除いて、いけません。
話は戻り
部下が仕事をしていて自分が帰ろう
そんな時…
個包装のお菓子、一つ渡して
「先に帰るね。お疲れ様」
などといえば、コミュニケーションも取れますし
部下からしても黙って帰るよりは印象がいいでしょう。
ただのお菓子で？
と疑問に思うかもしれませんが
黙って帰るよりは効果的ですし
頑張ってね。というメッセージを形にして伝えることができます。
ただし、関係性が無ければ
「たかがお菓子かよ」なんて思われますので
もちろん、日常的に最低限のコミュニケーションは必要です。
ただ、お菓子を買うということは
ご自身の自腹になると思うので
抵抗ある方はいらっしゃるかと思います。
それに、個包装のお菓子なんてたかが数十円…
って思うかもしれませんが
例えば
自分の上司が先に帰ろうとしているとき
１００円もらうのと、缶コーヒーもらうのどちらがイメージがいいでしょうか
どちらも１００円程度ですが
現金渡してくる人っていないし
なんか、もらうのも抵抗ありますよね
でも、コーヒーなら素直に受け取れると思います。
このように同じお金を使うとしても
形を変えるだけで
感謝される価値を生むことができます。
経営者や部長クラスであれば
プロジェクトなどの追い込みで残業している時に
ピザを取ったりすると非常に喜んでもらえます
下手に飲みに連れてくよりも感謝されるし安いですwww
また、これからの時期であればアイスクリームの差し入れってのも喜ばれるかと思います。
今日は絶対やらなくてはいけないことはないですが
ローコストで関係性を上げるためのテクニックの１つを紹介いたしました。