アクセスして頂いたみなさま こんにちは!
ママと子どもの免疫力が上がる!安心安全アロマのお薬:栗原 公子です。
今日は、なんの準備もなく、、、午前中の用事を終えたら、ひたすらPCタイムです~
ネットサーフィンならぬ、ブログサーフィン(笑)
読者の方や、そうでない方、ネットショップなど、いろんなページを見ています。
その中で、近いし、行ってみようかな~!と、感じた、忘年会募集の記事を発見!
このお話は、次回改めて記事にしまーす^^
さて、記事タイトルの、「サバサバしてて面白い。ざっくばらんな元気な人^^」
これってね、わたしのことです。
自分で言うなよ~ですが、ここ最近(前からですが)人から言われた、わたしの印象のようです^^
う~ん、どうなんだろう~?
自分では、こんなに神経質な人いないと思うんだけどなあ~。
みなさんの印象とはうらはらに、家では割と静かな人間です^^
あ~、でも、主人も、「チャキチャキしている」と、わたしのことを人に紹介していたことがあるので、やっぱりそうなってきたんだろうか。
こんな印象を出会うみなさんが、感じていただけるようになったのは、たぶん、接客業が長かったせいだろうと思います。(講師だから、今もだけど)
接客業って、常に笑顔 が、染みついてくるんです^^
常に口角上げてる!みたいな^^
小さな販売店から、大企業と言われているメーカーで修業?したからかしら(笑)
わたしは、元々建築系の出です。
建築士になりたかったのだけど、25才ぐらいで、接客業が向いているのではないか?そんな風に感じて、そこからずっと、接客関係の仕事。
接客この道、15年ぐらいかな。
褒められたこともあれば、「お前バカか?!死ね!」と、お客様から言われたこともあります。。。
「お前こそ死ね~~!」と、心の中で叫びながら(笑)ひたすら平謝り^^;
(怒っている方には、取りあえず謝り続ける・聞くのが、セオリーです^^)
そんなこんなで、おかげで、いろんなスキルが身に付きました^^
どうやったら、相手(お客さま)が喜んでくれるか?
接客のお仕事は、これにはじまり、これにつきますね^^
基本は、笑顔^^
だって、ぶすっとしてたり、真顔の店員さん、いやでしょ?
立っている、黙っている時から、好印象^^
これができたら、半分は、お仕事として成功です^^
そう、教えられてきました。
現在は、講師のお仕事時に、ほとんど意識することなく、接客モードに入ることができます。
だから、お客さま(生徒さん)から、サバサバしてて、面白い。会うと元気が出る。そんな、ありがたいお声を、いただけるようになりました。
元気が出る。なんて、接客業をしている人間にとっては、この上ないお褒めの言葉です。
ほんとうにありがとうございます。
でも・・・キレイですね。なーんて、言われてもみたいですが(笑)
そんな、サバサバ・元気なわたしと一緒に、買物に行きませんか?^^
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