今日は3月30日のNARDアロマ・インストラクター試験前の学校最終受講日でした。


授業後に私としては珍しくアロマ基材や精油等を大量に購入。

ついでにドラッグストアで精製水と無水エタノールや、100円ショップで必要な雑貨類も合わせて購入。

キッカケとしては、姉がパスタを茹でた熱湯で膝下にひどい火傷を負ってしまったので、包帯が取れた段階でアロマでケアしてあげようと思ったから。

今までも授業後に、母のリウマチ対策ジェルや自分の便秘対策ブレンドオイルを作ったりはしていましたが、普段職場で扱っているのもあるので、あまり自宅でクラフトを作ったりすることがなかったのです。

授業で作る時は楽しんでましたし、その効果にも驚いてはいたんですけどね(;^_^A

そもそも独立しても施術メインでサロンをやるつもりなので、先生職はあまり考えていませんでした。

職場で同僚にアロマの知識を教えたり、授業で作ったクラフトを使ってもらったり、もちろんお客様との会話の中でアロマの良さをお伝えすることもあります。

良いと思えるものはどんどん広めていくのが私です(-^□^-)

自分のサロンをオープンしても、知りたい、教わりたい、というお客様には積極的に教えてあげようと思っています。

正しい知識もなくアロマを使っている人が多すぎて恐ろしい今日この頃(;´Д`)ノ


アンチ民間資格だった私が、このようにアロマの資格を取るようになるなんて、正直想像もしていませんでしたね。

当初は独立してサロンを持つ時にお客様の信用を得るツールの一つとして持っていてもいいかな、くらいの気持ちでしたから。

今思えば、目的からするとアドバイザーだけで十分だったように感じますが、インストラクターコースも受けておいて良かったなと思います。

より深い内容を勉強することができましたし、授業を通じて素敵な方々とも出会えましたしね(*^▽^*)


後日香り当てテスト対策のためにまた学校に行きます。

また追加で色々購入予定です(^∇^)


【購入した物】

・カモマイルジャーマンウォーター

・ローズゼラニウムウォーター

・シアバター

・ケンソーバスオイル

・ユーカリ・ラディアタ

・パルマローザ

・ゼラニウム・エジプト

・ローズウッド

・ラベンダー・スーパー

・ラベンダー・アングスティフォリア

・ラヴィンツァラ

・ティートリー


上記精油とシアバターはプラナロムで、ハーブウォーターとバスオイルは健草医学舎の物です。


その他、無水エタノールや精製水等。

photo:01

たった今葬儀会社から営業の電話がありましたが、即お断りしました。

なぜかフラワーアレンジメント講座もやってるらしいのですが、聞く耳も持たずお断り。

すみません、テレアポのパートのおばさまm(_ _ )m

日曜の遅くまでお仕事お疲れ様でございます。


私も電話の仕事をしていたことがあります。

短大生の頃に、学校帰りに22時くらいまで某大手テレマーケティング会社で傷害保険の成約を取る仕事をしていました。

3時間程度しか勤務していませんでしたが、営業成績や業務態度が良かったらしく、最年少でASVとかやっていました。

※ASV=アシスタントスーパーバイザー

自分の親以上に年上の方相手に研修したりとか、アルバイトなのに色々やらされていました(笑)

某カード会社の会員様の中でもブラックやゴールドの方を対象にした保険商品で、事前にDMをお送りして後日お電話で詳細をご説明いたします、というお断りがあった上でお電話を差し上げるわけです。

アウトバウンド業務なので、PCの前に座りヘッドセットをつけて自動で上がってくる個人データを見ながらお話をするんです。

大体は奥様やお手伝いさん、秘書の方が出てましたね。

ASVはインバウンド業務も兼ねていました。

2つの異なるカード会社と異なる保険商品を扱っていたので、言い間違えなどないように気をつけていました。

結構ハードワークでもあったからか、声がまったく出せないという事態に陥ったこともあります。

精神的に滅入ってしまっていたのかもしれません。


私は今の仕事が午後からの勤務なので、午前は自宅にいます。

よく営業の電話がかかってくるのですが、皆さん本当に電話での営業が苦手なんだと思います。

声から想像するに、50代後半以上の女性の方が多いです。

着物、葬儀会社、墓石、リフォーム関連が多いでしょうか。

失礼なことに、先に名乗らない会社がとても多いです!(`Δ´)

論外なのは名乗りもせずに、急に「奥様ですか?」とかね。

会社だけでなく個人でもよくあります。

普通、自分の名前を先に言ってから相手の確認をしますよね?

私なら営業電話をかけるなら下記のようにします。


「お忙しいところ恐れ入ります。私○○会社の○○と申しますが、○○様はいらっしゃいますでしょうか」


はっきり言って、丁寧に言わないと電話を繋いでもらえませんよ?

むしろ聞くこともなく、ブチっと切られて終わります。

あと、明らかにマニュアルを見ながら話しているのがバレバレな棒読みタイプね。

これもすぐ切られて終了。

電話の仕事ってそう甘くないですよ、皆さん(;^_^A

時給も結構高いだけあって、それなりのスキルは求められる仕事なんですから頑張っていただきたいものです。

二度目の内見に行ってきました!

が、以前よりリフォーム中でまったくイメージがわかない(笑)

不動産屋さんと大爆笑したのは、屋内設置型の電気温水器です。

巨大!( ̄□ ̄;)!!

とにかく巨大なんです!(笑)

収納スペースになると思っていた場所にまさかの電気温水器。

すごい存在感…(><;)

干す場所ないのに室内洗濯機置き場が増設されているのですが…冷蔵庫を置くスペースがない始末。

さーて、どうしたものか。

そもそも住居を兼ねてというより、自宅から通って店舗専用に借りる予定なので通常必要な設備はなくても大丈夫なのです。

せっかく増設された洗濯機置き場にカバーをして、その上に小型冷蔵庫を置くようですね…。

昔ながらのマンションなので天井も比較的低いので、背の高い収納棚の存在感が圧迫感を与えないよう、インテリアで工夫するしかないですねー。

とりあえず事務所っぽい長い蛍光灯は布天井にして覆い隠す予定。


窓から人の流れを見ていましたが、人通りもあり女性も多いですから勝負のしようはありそうです。

近隣の店舗は整体院や整骨院系が見た限りでは3店舗で、アロマ系が1店舗程度。

居住者も多く、ビジネス街でもあるエリア。

水天宮や人形町は個人サロンも多いですが、こちらはまだまだ未開拓のようです。


また来週あたりリフォーム完成後に内見に行くつもりでいます。

アロマや健康とは程遠い、物件探しの話の方が多いんじゃないかと思う今日この頃(笑)

でも、私の記念すべき独立先ですからね。

オープン前からお話ししてるので、少しずつお店として形が出来上がっていくのを見ていただくのも楽しんでいただけるのではないかと。

今の会社は良い顔をしないでしょうけれど、ご指名のお客様には少しずつ独立に向けて動いている旨の告知をしています。

場所はどの辺が良いですか?等のご相談もしちゃっています(笑)

こういうメニューがあると嬉しいですか?とか。

自分で悩むより、よくリピートされる方に実際に聞いてアンケートを取って、その反応を見て判断する方が早いですからね。


お店の場所は、日比谷線と東西線の茅場町駅から徒歩3分、半蔵門線水天宮前から徒歩6分、日比谷線八丁堀駅から徒歩6分、京葉線八丁堀駅から徒歩9分の立地になりそうです。

マンションではありますが、ほぼ事務所が入っています。

7畳間で3点ユニットバスがあり、なぜだか備え付けの棚や収納が多い部屋ですが、内装を素敵にアレンジしてしまえば特に問題はないものと思われます。


近くにアロマ整体で良さげなお店もありますが、あまり気にしていません。

お客様は常に「お店でなく人につく」とおっしゃいます。

仮に他のお店に行かれても、戻ってきてくださる方は多いです。

口直し的に受けに来られたりとか(笑)

私でないとダメという方は3か月以上タイミングが悪く予約が入れられなくても、ちゃんと受けに来てくださいます。

私としてはあまりお疲れは溜めないように、別のお店でもうちの店の別のスタッフにでも受けていただいた方が良いと思うのですが…その気持ちがとてもありがたいです(ノ◇≦。)


そうそう、「茅場町、アロマ」とかで検索すると、男性向けの卑猥なサービスをするようなお店がよく引っかかって出てくるので、そのイメージを払拭していきたいですね。

絶対リラクゼーションサロンじゃないようなお店が出てきます。

スタッフの首から下だけ写真が出てたりとか、逆に怪しすぎますから(笑)

今日はお休み。

最近やれなかったことをやろうかと考え中。


昨日はオイルだらけの一日でした。

ご指名のお客様のアロマフルトリートメントコース75分に始まり、インターバル20分は空くにせよ、その後に連続で同コース90分と120分に入ってから休憩が取れました。

13時出勤して20時過ぎにやっとお昼ご飯~。

土日や祝日にはよくあることです。

休憩後はお体揉み解しとヘッドの組み合わせコースに入りました。

よく考えたら女性のお客様にしか入ってませんでしたね。

しかも4名中3名はご新規様で、4名しか担当していませんが売上は4万円超え!

皆様「今日来て正解だった」とおっしゃってくださってありがたいことです(*^▽^*)

もともと好アクセスの店舗なのですが、地方のお客様に「出張の度に利用したい」という言葉もいただきました。


ご新規のお客様の中に、静脈瘤が多い方がいました。

きちんとコンサルテーションを行い、気を付けて施術を行いました。

どうやら遺伝的に静脈瘤ができやすい様子。

病院で検査を受けても、痛みもないなら治療のしようがないとお医者さんに言われてしまい、どうすることもできずに悩んでいたそうです。

冬場はともかく夏場は自信を持って肌を出したいのが女心。

右足の膝裏や大腿部に蜘蛛の巣状の静脈瘤がいくつかあり、それなりに目立つだろうと思いました。

当店のサービスとは無関係ですが、自分のメディカルアロマの知識を活かしてカロフィラム油のご説明をしました。

お風呂上りにオイルで肌のケアをマメにするような方でしたので、そのついでに静脈瘤のケアもしていただいて、もし彼女の静脈瘤が少しでも目立たなくなるようなら、親御さんのケアにもつながるかと。

アロマに詳しい方ではなかったので、お話した内容をお忘れにならないよう、お帰りの際にメンバーズカードとは別に、次回のおすすめコースのご案内の裏に、カロフィラム油の名前とお求め方法を書きました。

九州方面の方でしたので、よく分からないようならプラナロム健草医学舎をネット検索していただくよう書き足しました。

今までこのような話を聞く機会がなかったようで、非常に喜んでお帰りになりました(‐^▽^‐)


そうそう、静脈瘤のお客様にお伝えしましたが、施術の際に症状について触れることがない施術者には気を付けていただきたいものです。

圧の加減等が必要になりますからね。