予約しておいた機種が入荷したということで、某電気量販店に行った。
しかし、現在私のauの契約が停止状態になっており、契約を再開しないと同店で機種変更の契約をできないとのこと。さらには、契約再開の手続きは同店ではできず、auショップに行かないとできないとのこと。
その店の近くにあるauショップに問い合わせをしてくれ、そちらにも予約している機種が入荷されていて在庫があるので、そちらで予約している機種を購入・機種変更してもよいとのこと。
とりあえずその紹介してもらった近くのauショップに行ったら、順番待ちの人が多くなかなか自分の番が回ってこない。(苦笑)
自分の番が来て、現状を説明したところ、センターに問い合わせてくれた。
で、結果的には
(1) 契約停止を再開するには、電波の通じる機種でまず契約をしないと契約再開できない。
(2) その機種は私が欲している機種(スマホ)ではダメ。
そのため、まず0円携帯で機種変更を行い、センターのデータを契約再開状態に切り替える必要がある。
(3) そのあとならば、私が欲している機種への機種変更ができる
とのことだった。
それ以外に方法はないということなので、それで行くことにした。
(2)まで契約を行った時点で次の用に向かわなければいけない時間となったため、(3)のステップは後日ということになった。
すぐに機種変更してしまうけど、とりあえずはこの数日しか使わない新しい携帯を現在使っている。
しかし、現在私のauの契約が停止状態になっており、契約を再開しないと同店で機種変更の契約をできないとのこと。さらには、契約再開の手続きは同店ではできず、auショップに行かないとできないとのこと。
その店の近くにあるauショップに問い合わせをしてくれ、そちらにも予約している機種が入荷されていて在庫があるので、そちらで予約している機種を購入・機種変更してもよいとのこと。
とりあえずその紹介してもらった近くのauショップに行ったら、順番待ちの人が多くなかなか自分の番が回ってこない。(苦笑)
自分の番が来て、現状を説明したところ、センターに問い合わせてくれた。
で、結果的には
(1) 契約停止を再開するには、電波の通じる機種でまず契約をしないと契約再開できない。
(2) その機種は私が欲している機種(スマホ)ではダメ。
そのため、まず0円携帯で機種変更を行い、センターのデータを契約再開状態に切り替える必要がある。
(3) そのあとならば、私が欲している機種への機種変更ができる
とのことだった。
それ以外に方法はないということなので、それで行くことにした。
(2)まで契約を行った時点で次の用に向かわなければいけない時間となったため、(3)のステップは後日ということになった。
すぐに機種変更してしまうけど、とりあえずはこの数日しか使わない新しい携帯を現在使っている。