『20の扉』的NHK 総合診療医ドクターG/その1(質問の重要性)
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会計待ち時間でクレームの平塚市民病院/経験を踏まえた考察
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自由来院から予約制への変更は結構大変!
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テスラ製自動運転機能不具合リコールの考察
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イオンがセルフレジ廃止/英米でも
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セルフレジの問題で改めて実感する現場を知ることの重要さ
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自治体DXなどという前に!
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会議の生産性を向上させるというBIツール/その前に考えること!
新聞の投書/クリティカルシンキングの雰囲気醸成経験
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伝えたい情報vs相手の知りたい情報