表参道・南青山の美容院『Roops』ループスのODAです。
今日はとても嬉しい事がありまして。
ピグのこと、
何かって言うと、『シャンプー』
4年目がシャンプー褒められるなんて当たり前じゃない。と思う方もいるかもしれないけど、もっともっと深いとこ。
『触れ方』とかそこから現れる、相手を思いやる気持ち。
すごーく細かいことだけど、すごーく大事にしていて。
それは店内をキレイに保つとか、気持ちのいい挨拶をするとか、そういうことにも現れるもので。
ここまで的確に、お褒めいただくものだからちょっと鳥肌立ちました。
と、同時に引き締まりました。
お客様は見てくれている。反面手を抜けばすぐにバレる。
細かいことから、コツコツと出来る風土を造って行きます!
ODA