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英語deお仕事
英語起業プロデューサー
兼
英語コーチ
武智清香(たけちさやか)です。
今日から3回に分けて
「売れている英語コーチが
行っている3つのこと」
をテーマにお伝えしていきます!
1、自分のスキルやサービスではなく、
お客様のことを気にしよう!
「今既に英語コーチ、
英語講師として活動しているけど、
✅自分の指導方法はこれで
良いんだろうか?
と不安に思い、
悩んでいませんか?
そして、その原因が
自分のスキルがないから、
英語力が足りないから、
ティーチング力がないから 、
だと思っていませんか?
違いますよーーーー!!!
スキルが高いこと
知識が高いことと
お客様に良いサービス提供が
できるかどうかは全く別!
あなたがまず
すべきことは
クライアントと向き合い、
その方が持っている問題に対して
自分が何ができるか考えること。
あなたの提供するサービスを
気にするんじゃなく、
目の前のお客様のことを
気にかけること!
自分のティーチングスキルは
大丈夫だろうか?
このサービス内容で
大丈夫なんだろうか?
そうやって
自分の商品のことばかり
気にしてる状態って、
自分にばかり
ベクトルが向いているって
ベクトルが向いているって
ことなので、
いくらあなたの
英語力を上げても、
ティーチング力を上げても、
自分よがりのサービスに
なってしまうだけ!!!
まずはお客様と向き合う。
これがスキルの高さよりも
実は大切なのです。
私たちの役割は、
良いサービスを提供することではなく、
生徒さんの学習環境を整えて、
英語に関する悩みを解決すること、
スキルアップしてもらうこと。
そんな本来の役割を
改めて意識していきましょう。
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