顔タイプアドバイザー1級美容師
『あやこ』です
私の顔タイプは
『フレッシュ⇄ソフトエレガント』
私の相棒
リュミエリーナ ヘアビューロン カールS
不注意で落としてしまい 根元からポッキリ折れてしまいました
ガーン
もう買ってから2年以上はたつので もちろん無料保証は使えません
むしろこんなにポッキリいったのは初めてのことで、なおせるのでしょうかと不安
でも、こんなに良いものなので直したい!
↓
とりあえずダメ元でリュミエリーナお客様相談室窓口に電話しました
状況をお伝えすると とっても丁寧な電話対応で
おそらく¥4000〜¥7000くらいで修理できる
1度送ってもらって修理できるかどうか またその見積もりを出させてもらって その結果で修理するのかを決めてもらって構わない
修理をしない場合 送料と見積もり料の¥3240はかかる
そして佐川さんが家にまでとりにくれるとのこと!!
とりに来てくれるんですね!
そして後日!
リュミエリーナから電話がかかってきました!
¥5000で修理できるとのこと!
しかし今その部品が欠品しているため、新しいのと交換してくれるとの提案が!
いいんですか?!
そしてまた新しいヘアビューロンが家に届きました
しかも2Dプラス!
これはかなりのラッキーパターンでしたが、せっかくの高価ないいものは修理してでも長く大事に使いたいです!
今回のリュミエリーナさんのご対応に感謝です!
これからもよろしくお願いします!
埼玉県さいたま市大宮にある
顔タイプ診断美容室 Mirror hは、
2019年6月26日水曜日OPENです♪
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