関東と関西では言葉やイントネーション、使い方などが違うから
受ける印象や感じ方も違うよね。
それは、関東弁だから関西弁だからというのもあるとは思うけれど
そもそも人には
４つのコミュニケーションスタイルがあるから
関東の人でも関西の人でもはたまた九州の人でも
この４つのコミュニケーションにより特徴が表れるのです。
だから、
それを知り、使えるようになると
コミュ二ケーションが楽に楽しくなるのよ。
先日も
メルマガ100回記念キャンペーンで当選されたMさんが
早速コミュニケーションセミナー動画を見て
お子様とコミュニケーションをしたところ
いつもはあまり話してくれなかったお子様が
たくさん話をしてくれたと
喜びのメールをくださいました！
そうなんですよねー。
話してくれないのではなく
こちらが話しを聴く体制ではなかったり
そもそも詰問はしているけれど
その人が話したい事を質問はしていなかったり
私が聞きたい事は話してくれないと思っているだけで
相手は話していたということもありますね。
例えば、
今日学校であった事について子どもに聞きたい時
皆さまならどのように聞きますか？
今日学校どうだった～？
「うん！楽しかった～」 と答える子どももいますが
「良かった」と答える子どももいます。
んー。となんていっていいかわからず黙る子どももいるかな。
どうだった～？というざっくりとした質問に
感覚で「楽しかった」と答えられるのは
同じスタイルの二人だから。
「良かった」と答える子は
良いか悪いかの自分の判断がしっかりできるし
自分の判断をハッキリいいたいスタイルの子かな。
んー。と黙ってしまう子は
「どうだった？」という質問の何がどうだったかがわからないので
答えようがないという感じで黙っているか
私がなんと答えたらママは喜んでくれるかなあ、
これを言ったら怒られるかなあと
ママの顔色をうかがっているので黙ってしまうかかな。
ざっくりの質問が何を言っているかわからない子どもには
「今日は学校でどんな事を習ったの？」
ともう少し具体的に聞いてあげると
答えやすいと思いますよ。
ママの顔色をうかがって黙ってしまうスタイルの子どもには
「今日は学校でどんなことがあったの？ ママ聞きたいなあ。」
とママの思いを話すと
「あのね、○○○○・・・」と
たくさん話してくれると思いますよ。
子どもの例でお話しましたが
大人でも同じような事が起こっています。
まずは、自分が次のどのスタイルかを知っているといいですね。
P：情熱家ライフ 自分の判断が大事
断定的に話をする
I：無邪気ライフ 感覚を大切にしている
みんなと一緒に楽しくありたい
H：助っ人ライフ 感情特に人の感情に敏感
なかなか自分の思っていることを言えない
A：学者ライフ 正誤が大事
常に正しくありたいので細かいところも氣になる
相手のスタイル、自分のスタイルを知っていて質問し、
相手の話を受け止められるようになるだけで
たくさん話せ楽しい会話となります。
こんなことが3時間の動画で学べる
「ライフスタイル別コミュニケーションセミナー」
これがいつでも好きな時に
何度でも見放題なんですよー。
見て実践、
実践してもう一度見て、また実践！
これを繰り返すとどんどんコミュニケーションが
楽に楽しくなりますよ(*^^*)
では、どうやったらこれを見ることが出来るのか。
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これから世の中AIの時代になりますが
機械ではない人間だからできるのは
人間らしい、人間ならではのコミュニケーションですよね。
そういう時代だからこそ、
ライフスタイル別コミュニケーションが
お役に立つかなあと思います(*^^*)
もっと楽に楽しく毎日のコミュニケ—ションを
楽しみましょう～♪
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