ライフ・タイム・バリューは略してLTV。

1契約総収入=平均契約期間×平均報酬で獲得コストの割合を出して顧客獲得費用を決める手法ですよね。

わかっちゃいるけど活用していない。

 彼とジェイ・エイブラハムの勉強会をしたのが15年くらい前。

それが今、LTVを自分がどのように捉え、どのように活用をするかを語られた。

そして自分の考えを勉強会で発表するという。

長くじっくりと秘めて温めていたんですね。