アプリが正常に動作しない場合は、アプリの設定を初期状態に戻すことで改善することがある。

 手順

1.スタートボタン⇒設定⇒アプリ⇒アプリと機能⇒「対象のアプリ」⇒詳細オプションの順にクリック。

2.画面をスクロールして、「リセット」欄の「修復」のボタンをクリック。

3.上から2つ目の「修復」のボタンの右側にチェックマークが表示されていることを確認

4.画面を閉じて完了。