スタートメニューが開かない
スタートメニューは、 Windows ストアアプリ (UWPアプリ) として動作している。
毎月自動的にバックグラウンドでアップデートされている。
アップデート後の再起動時にスタートメニューやデスクトップが一時的に機能しなくなることがあるが数分で正常に戻る。
しかし、この再起動中にPCを強制的に終了させるとUWPアプリに異常が発生し、スタートメニューが完全に反応しなくなることがある。
この場合は、OSの上書きインストールを行わないと回復しない。
Windows10でスタートメニューが表示されない場合
試行その１
セーフモードで起動した後、再起動する。
試行その２
１．Cortanaに「control userpasswords2」と入力し、Enterキーを押す。
２．ユーザー アカウント画面が表示されたら「追加」をクリック。
３．Microsoft アカウントでサインイン。
４．一旦スリープ画面にしてから、追加したアカウントでサインイン
試行その３
１．Ctrlキー及び Shift キーを押しさえたままで、 Esc キーを押す。
２．タスク マネージャーを開く。
３．「ファイル」⇒「新しいタスクの実行」の順にクリック。
４．「このタスクに管理者権限を付与して作成します」をチェックオン。
５．「開く」の欄に「cmd」と「」内を入力し、[OK] をクリック。
※入力内容をコピー＆ペーストしてもよい。以下同じ。
ただし、コピー＆ペーストはショートカットが使用できない場合は、右クリックしてコンテキストメニューを使用する。
６．cmd のプロンプト画面に、次の「」内を入力して、Enter キーを押す。
「dism /online /cleanup-image /restorehealth」
７．同様にして、Enter キーを押す。
「sfc /scannow」
８．同様にして、Enter キーを押す。
「powershell」
９．同様にして、Enter キーを押す。
「Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like"*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"」
１０．cmd のプロンプト画面を閉じる。
１１．問題が解決したかを確認し、解決していない場合は再起動する。
※Microsoft Edgeや設定などが応答しない場合にも応用できる。