まず、否定しない
否定から入らない
うん、うんって同調する
◇オーバーアクションでもぜんぜんおけ。
そして、話を聞いてあげる。
商売上手は聞き上手、です。
話を聞いてくれてイヤな気分になる人なんて、そうそういません。
大きくうなづいて、相づちをうちながら
◇NHKアナウンサーは相手を引き出すプロ。聞き上手のテクニックが満載です！
そうすると
あぁ、この人、真剣に聞いてくれてる
ってなって、余計に饒舌に話してくれます。
で、その話の要旨を少しだけのんであげる。
これでお相手さまはスッキリ！です。
んでもって、
こんどはこちらが話します
相手がしゃべった1/10だけでいいんです。
ポイントだけ
そうすると相手はスッキリしたあとだから
こちらの話を、ほぼのんでくれます。
人付き合いのコツでした。
◇西郷吉之助どんは一切しゃべらず。最後にひとことだけ。それを相手はのみました。