こんにちは！
５月７日・・・今年２月に鹿児島市内で講演会をさせていただいた「ご縁」で
店舗改装のお手伝いをすることになりました。
☆モチベーション<motivation>、意欲「ヤル気」の源になる「動機」を意味します。
例えば、「美容室経営を頑張りたい」という意欲を持っているとすると、
その意欲の源になる「お客様にもっと喜んでいただきたい」「美容師人生の充実感を味わいたい」「お金を稼いで自分に投資したい」などの動機付けこそが、
まさにモチベーションということになります。
本来は、その「動機づけ」が意味なのですが、一般的には、動機の結果として現れる意欲＝「美容室経営を頑張りたい」という意欲をモチベーションと表現しているようです。
何れにしても、向上心、ヤル気、行動力、意欲があるということが素晴らしいことなんです。
この世の中、５０歳を過ぎると「偶然のまま、毎日同じ生活を繰り返している方が圧倒的に多いんです」
「楽な方へ楽な方へ・・・成り行き任せ・・・」ほら先日の「そのうち、そのうち・・・」と同じですよ・・・気がつけば、身体がいうことを聞かない年齢になっている・・・
その時に、初めて後悔されるようです。これまでにこんな感じの方をたくさん
みてきました。
さて、今回は２回目、電気工事屋さん、内装業者さん外装業者さんと最終的な打ち合わせをしました。
最初に私、Gucchiがご挨拶から改装にあたり、コンセプトをオーナーさんに
代わり、伝えます。
「今回の内外装リニューアルは２３年間お世話になった大切なお客様方への恩返しです」どうか宜しくお願いします。
業者さんらは、すべて「お知り合い」「お友達関連」をお願いしました。
その方が都合が良いのです。ちょっとしたわがままも言えるしね・・・
この日までに、オーナーさんが外装の案を書いて準備されていました。
壁の色の時に業者さんから「目立つ色」の提案がありました。
ここは鹿児島市内の住宅地、少子高齢化の影響も強く、お客様も
高齢化が進んでいます。業者さんの言い分も分かりますが・・・
Gucchi：「目立つ色の外壁を見て、来店される新しいお客様はいらっしゃいません」
「年配のお客様に安らぎ、癒しを感じて頂くために古民家風にしましょう」
「新しいお客様はご紹介で獲得します」
「お客様に、満足・感動・喜んで頂く為のリニューアルです」
To be Continued・・・
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