韓国のプロショップで仕入れたものです。
今回のセミナーのアンケートにお答えいただくと
お土産をプレゼントさせていただきます。
さて今日は福岡県前原（まえばる）市での講演会です。
参加人数は定員の半分ほどでしたが、その分
講師と受講される方の距離感が縮まってよかったようです。
☆売り上げを「結果」と考えることが出来ますか？
☆売り上げだけを目標にしてしまうと恥ずかしい商売をしてしまう。
☆売り上げはお客様の喜び量です。
☆売り上げが増えていれば喜んでいただいたお客様が増えたことになり
☆売り上げが減れば「お客様に喜んでいただけていない」ということです。
・たとえ懸命にサロン側が努力していても売り上げが増えていなければ
「間違った努力」「方向性がずれている」かもしれません。
☆良し悪しはすべてご利用いただいているお客様の判断です。
★美容室側のよかれと思ってやっていることは「一方通行になりやすい」のです。
「自己満足なサービスにならないように」お客様の言葉に出来ない「心の中の声」に耳を傾けましょう。
明日は日曜日・・・みなさん風邪を引かないように・・・ご活躍下さい！