hair make "ete"さんです。
もうすぐ２年のサロンです。OPEN前に
サロン創り、サービス、メニュー等を一緒に考え、
アドバイスさせていただきました。
オーナーのMinei氏は福岡筑紫野の短期集中
トレーニング「SARA-WORKS」に参加していた
だいた仲間でもあります。
ご夫婦仲良くサロンワークされています。
奥様が福岡の方なのです。
サロン内は幅広い年齢層に合わせてとても
落ち着いた雰囲気です。カウンターや
床の色合いが癒しの空間を創ってくれます。
シャンプーブースはあえて「サイドシャンプー」
OHHIRO社製の「癒し」やタカラベルモント社製の
「夢」は本当に素晴らしいともいますが予算的に
・・・ということで
バックシャンプーを導入しがちですが
「旧型のバック式」は年配のお客様には敬遠され
てしまうようです。
それにネープの流しが不完全で「着衣の汚れ」
「かゆみ・カブレ」「時間が長くかかる」と問題が多い
のです。
とくにイスの高さやシャンプーボールの角度が
変わらないタイプは避けた方が良さそうです。
実際に私の知り合いの美容室でもディーラーさん
やメーカーさんに勧められてバック式を導入した
とたんに年配の常連客からクレームやご指摘があり、
結局、４台中３台をサイド式に取り替えられたサロンを
知っています。
軽く１００万円以上の損失だったようです。
高額の教育費を払って彼が得た教訓は
「すべてはお客様が判断される」と言うことなのです。
美容師さんの判断（サービスを提供する側）には
お客様（サービスを受ける側）との温度差が大きい
ことがよくあります。
オーナーのMinei氏です。とても優しく細かい
ところにも配慮できる方です。
このカウンター・・・
一本の木から出来ているようです。素晴らしい・・・。
忙しい時間にお邪魔してゴメンなさい・・・
今度ゆっくり話をしましょう・・・