昨日は何年かぶりに武蔵野さんの店長会議を見学してきました。
以前も幹部を連れて見学させてもらったのですがあれから時間が経ち、一度も見学したことのない幹部が結構数いることが判明。
見せてもいないのに、そのレベルを求めていた私が問題でした。
見学は7~8年ぶりかなと思っていたのですが、過去のブログを調べてみたら6年ぶりの見学でした。
そして、会議のレベルが6年前よりずっと上がっていたように感じました。
前回見学した時に驚いたのは店長一人一人の情報収集力でしたが、今回驚いたのは別のあることです。
今回参加した幹部からの気づきの宿題がまだ上がってきておらず、ここでそのあることを言ってしまうと彼らがそのことに気づいていたかどうかわからなくなってしまうので、具体的に何に驚いたかはまだ言えません。
しかしさらに驚くべきことは、今回会議をしていたのは家庭市場の店長なので、入社して丸3年とか4年しか経っていない若い店長になりたての人がそのレベルに達していることです。
なるほど、武蔵野さんが毎年増収増益を続けられるはずです。
うちの会社もこのレベルに達したらどんなに強い組織になることか。
おかげで我が社の今取り組むべき課題がはっきりしました。
明日は進捗会議の見学です。どんな気づきがあるか楽しみです。
それにしても、店長会議を仕切っていたのが直属上司じゃなかったのは驚いたなぁ。
あんなところにも横展開する仕掛けがあるなんて。