■「信頼」を与えようとする意識。

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うーん・・・。
やっぱりっ、、、、

というわけで、
今日も。

お願いです。



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＊


風邪は、
ぼちぼち。。。

今日は、
某社で研修トレーナー
の仕事。


プロとして、講師として、
研修中だけは、
弱いカラダでいるわけでは
いかないのです。


４月以降の新人研修や、
ちょっと上のレベルの
研修も、オファーいただく。


ホント、
ありがたいです。


テーマは、
コミュニケーション。

なぜ、このテーマで、
某社様が研修をされているのか
というと。

クライアントさんと、
いい関係を作り、
「信頼」をえられるか・・・
がビジネスですごく大きな
ポイントになるから。

だからラポール（信頼）の
つくり方のコツを、
コンテンツにしています。


クライアント様に
「信頼」を与えようとする意識。


例えば。
プレデンシャル生命の、
売り上げ一位のライフプランナー
の方は。

携帯のルス電メッセージを、
常に変えているらしい。

たとえば、ＰＭ２時から２時間、
打ち合わせで電話に出れない
と仮定しましょう。

その場合は、
打ち合わせに入る前に、
「はぃ。●●です。１月１７日ＰＭ２時から４時まで、
　電話に出れません。メッセージを４時すぎに、
　折り返しますので、お名前をお吹き込みください」
というメッセージを吹き込むそう。

このような感じで、
一時間以上、電話に出れないときは、
いつもメッセージを変えるらしい。


すげー！


さすがプロ中のプロやなー。


・・・いかにお客様に、
「思いやり」を与えられるか。


このマインド。

成果を出すためには、
すごーく大切だと思いますー。

ＰＳ

携帯かえました。コレ。
色もレッドをかいましたー。
※番号もアドレスも変更なしよ。
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最後にお願いです。
チップだと思ってこれを
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