使用して半年足らずだったスマホが
先日、壊れてしまいました
幸か不幸か交換して頂いたので
連絡先以外のデータは殆ど失いましたが
モノを捨てられない私には
リスタートのいいチャンスだったのかもしれません
どもっMikAです(*´∀｀*)ﾉ
情報過多の時代で、また
見る方向によって正しい答えが違うことや
前提条件の違いによって結果が変わってしまうことも
一体何を信じたら…
ってこともあるけれど
かたや症例やケースが重宝されることもあります。
今回はなすすべもなく
SHOPに持ち込むほかありませんでしたが
大海深くに沈んだならば
カタチを得たことを喜ぼう
ということで
不安にかられてネット検索した過去の私が
一例として残してみよと申しております。
…大層な前フリとなりましたが言い換えますれば
「Xperia SO-03Dが壊れてから交換してもらうまで」
を残しておこうかと…ここからは淡々とすすめませう(つω`*)
■異変に気付いて間もなく瀕死
前日にとても嬉しい事があり
眠れず朝まで起きていました。
…淡々と進めませう(｀･ω･´)ゞ
朝5時頃に動作不良が気にかかります。
・起動するアプリの動きが鈍い
・直前の画面起動操作（電源ボタン押下）の効きが悪い
再起動をかけてみました。
正常に動作しなくなるなんて知る由もなく((*ﾟｪﾟ*))ﾌﾟﾙﾌﾟﾙ
すると…
PINコードを入力する画面まではいつも通りで
PINコードを入力後にしっかり立ちあがるまで待っていると
画面の色が日焼けしたような色で瞬いたかと思うと
再び再起動が始まります…
∑(*ﾟｪﾟ*)????
再び
PINコードを入力する画面まではいつも通りで
（中略）
再び再起動が始まります…
(´ﾛ｀ill)ｻｰ
しっかり立ちあがるのを待たずに
適当にアプリを起動させてもみましたが
2分ともたずに操作に反応しなくなったかと思うと
画面の色が日焼けしたような色で瞬いて
再び再起動が始まる…という繰り返しでした。
スマホは外出先でのちょっとした調べもの
パシャリチャンスへの対処など
ないととにかく心細いもの…
動かなくなるなど耐えられません
例えば代替機などでは自身の挙動も不安になる私です…
が、この日は冷静でした
iPadで目覚ましをセットして
翌日のドコモショップへの駆け込みに備えられたのです。
前日の嬉しさパワーは絶大でした(*´ω｀*)ﾑﾌﾌﾝ…さ、そろそろ淡々とΣ(ﾉ∀｀*)
■ドコモショップの対応
ドライな対応がかえって未練を拭ってくれた？
とはいえ、保証書も持参してないのに交換して頂きました。
1時間で交換を言い渡され
可能な限りデータを救いたいという私の声に耳を傾け
2時間弱店内で悪あがきさせて（放置）頂き
最終的な終焉までは訪問から4時間かかってしまいましたが
最後までお付き合い頂けました。
SDカード内に保存されていた写真を
旧本体内に残ったデータと勘違いされたまま
サクサク消されるという驚くべきシーンを目の当たりにしてしまったので
悔いが全くないかと言えば嘘になります…
が、全体を通して
迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
■故障の原因について
解らないけど考えられるのは…
・アプリの落とし過ぎによる空き容量の不足
・多種多様なアプリの相性の不一致
とのことでした。
□空き容量について
繰り返される再起動の合間に
画面を見せてもらいながら説明を受けました。
画像：メニュー＞設定＞ストレージ
疑問は残りますが
今は変な動きもなく普通に動いています(bﾟｪﾟ*)ｗ
□アプリの相性について
故障前にダウンロードしたアプリがないか質問を受け
2つほどダウンロードしたことを話すと
その2つについては交換後のスマホに
ダウンロードしないように注意を受けました。
購入したものであったことを説明しても同じ回答で
もしまた動かなくなっても交換できなくなるかもしれない
ドコモでは責任を取れません。とのことでした(´・ｪ・｀)
■最後に
これでいいのかなぁと思った点について書かせてもらうと
私が購入したのは電気屋さんでしたが
空き容量に注意が必要だなんて説明は受けていません。
もしも私が忘れてしまっているだけで
本来説明される内容ということでしたら
すみません。
これがもしもスマホの常識だったとしても
そうしなければ壊れる
という危機感を持たせる説明にしてほしかったです。
今回何の警告表示もなく
再起動から抜け出せなくなるという状態に陥り
交換はできてもデータは諦めるように言いわたされました。
連絡先のデータに限っては
2分弱の再起動の合間をぬって
ドコモショップの方にどうにか抜いてもらったにすぎません。
自分のデータを護るための対処法を考えず
措置をとっておかなかった私の落ち度でもあるとは思いますが
知らない人は知らないと思うのです…
手厚い説明があってもいい部分じゃないかなと
感じてしまうところでした(´・ｪ・｀)
今は使用するアプリの数を以前より減らして
様子を見ながら使っています。
便利だけどどうしてもと思わないアプリは
まだ入れられていなかったり
Evernoteなどにデータを飛ばせない入力系は
まだ控えているところです。
どちらにしても
バックアップについて考えなければ(｀･ω･´)ゞ
最近肌寒いというより
寒いっ(*ﾟｪﾟ*)
という時間帯もでてきましたね
お身体に気を付けて過ごしませう(b´ｪ｀*)
先日、壊れてしまいました
幸か不幸か交換して頂いたので
連絡先以外のデータは殆ど失いましたが
モノを捨てられない私には
リスタートのいいチャンスだったのかもしれません
どもっMikAです(*´∀｀*)ﾉ
情報過多の時代で、また
見る方向によって正しい答えが違うことや
前提条件の違いによって結果が変わってしまうことも
一体何を信じたら…
ってこともあるけれど
かたや症例やケースが重宝されることもあります。
今回はなすすべもなく
SHOPに持ち込むほかありませんでしたが
大海深くに沈んだならば
カタチを得たことを喜ぼう
ということで
不安にかられてネット検索した過去の私が
一例として残してみよと申しております。
…大層な前フリとなりましたが言い換えますれば
「Xperia SO-03Dが壊れてから交換してもらうまで」
を残しておこうかと…ここからは淡々とすすめませう(つω`*)
■異変に気付いて間もなく瀕死
前日にとても嬉しい事があり
眠れず朝まで起きていました。
…淡々と進めませう(｀･ω･´)ゞ
朝5時頃に動作不良が気にかかります。
・起動するアプリの動きが鈍い
・直前の画面起動操作（電源ボタン押下）の効きが悪い
再起動をかけてみました。
正常に動作しなくなるなんて知る由もなく((*ﾟｪﾟ*))ﾌﾟﾙﾌﾟﾙ
すると…
PINコードを入力する画面まではいつも通りで
PINコードを入力後にしっかり立ちあがるまで待っていると
画面の色が日焼けしたような色で瞬いたかと思うと
再び再起動が始まります…
∑(*ﾟｪﾟ*)????
再び
PINコードを入力する画面まではいつも通りで
（中略）
再び再起動が始まります…
(´ﾛ｀ill)ｻｰ
しっかり立ちあがるのを待たずに
適当にアプリを起動させてもみましたが
2分ともたずに操作に反応しなくなったかと思うと
画面の色が日焼けしたような色で瞬いて
再び再起動が始まる…という繰り返しでした。
スマホは外出先でのちょっとした調べもの
パシャリチャンスへの対処など
ないととにかく心細いもの…
動かなくなるなど耐えられません
例えば代替機などでは自身の挙動も不安になる私です…
が、この日は冷静でした
iPadで目覚ましをセットして
翌日のドコモショップへの駆け込みに備えられたのです。
前日の嬉しさパワーは絶大でした(*´ω｀*)ﾑﾌﾌﾝ…さ、そろそろ淡々とΣ(ﾉ∀｀*)
■ドコモショップの対応
ドライな対応がかえって未練を拭ってくれた？
とはいえ、保証書も持参してないのに交換して頂きました。
1時間で交換を言い渡され
可能な限りデータを救いたいという私の声に耳を傾け
2時間弱店内で悪あがきさせて（放置）頂き
最終的な終焉までは訪問から4時間かかってしまいましたが
最後までお付き合い頂けました。
SDカード内に保存されていた写真を
旧本体内に残ったデータと勘違いされたまま
サクサク消されるという驚くべきシーンを目の当たりにしてしまったので
悔いが全くないかと言えば嘘になります…
が、全体を通して
迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
■故障の原因について
解らないけど考えられるのは…
・アプリの落とし過ぎによる空き容量の不足
・多種多様なアプリの相性の不一致
とのことでした。
□空き容量について
繰り返される再起動の合間に
画面を見せてもらいながら説明を受けました。
画像：メニュー＞設定＞ストレージ
をタップして表示される
本体メモリーの空き容量が
50は必要と言われましたが…
50では解らなくて、そのままの単位をつけて50GBですか？
という質問に「そうです」と答えられたけど…
50MBは残したほうがいいというのを見かけました(bﾟｪﾟ*)ｺﾚﾀﾞ
故障したスマホの空き容量を
ショップで見せてもらったときは
1.05GBくらいだったと記憶しています。
「ほとんどないでしょう？」と言われましたが
今の1.48GBは「ほとんどない」の部類には入らないのかな…
疑問は残りますが
今は変な動きもなく普通に動いています(bﾟｪﾟ*)ｗ
□アプリの相性について
故障前にダウンロードしたアプリがないか質問を受け
2つほどダウンロードしたことを話すと
その2つについては交換後のスマホに
ダウンロードしないように注意を受けました。
購入したものであったことを説明しても同じ回答で
もしまた動かなくなっても交換できなくなるかもしれない
ドコモでは責任を取れません。とのことでした(´・ｪ・｀)
■最後に
これでいいのかなぁと思った点について書かせてもらうと
私が購入したのは電気屋さんでしたが
空き容量に注意が必要だなんて説明は受けていません。
もしも私が忘れてしまっているだけで
本来説明される内容ということでしたら
すみません。
これがもしもスマホの常識だったとしても
そうしなければ壊れる
という危機感を持たせる説明にしてほしかったです。
今回何の警告表示もなく
再起動から抜け出せなくなるという状態に陥り
交換はできてもデータは諦めるように言いわたされました。
連絡先のデータに限っては
2分弱の再起動の合間をぬって
ドコモショップの方にどうにか抜いてもらったにすぎません。
自分のデータを護るための対処法を考えず
措置をとっておかなかった私の落ち度でもあるとは思いますが
知らない人は知らないと思うのです…
手厚い説明があってもいい部分じゃないかなと
感じてしまうところでした(´・ｪ・｀)
今は使用するアプリの数を以前より減らして
様子を見ながら使っています。
便利だけどどうしてもと思わないアプリは
まだ入れられていなかったり
Evernoteなどにデータを飛ばせない入力系は
まだ控えているところです。
どちらにしても
バックアップについて考えなければ(｀･ω･´)ゞ
最近肌寒いというより
寒いっ(*ﾟｪﾟ*)
という時間帯もでてきましたね
お身体に気を付けて過ごしませう(b´ｪ｀*)
