広告代理事業で、
SMB系クライアント様へ割と軽視しがちな支援項目として、
昨対比でのKPI比較報告があると思う。
お客様の大小問わず、
一定のターム後にご報告をすべきと思える項目。
代理事業＝接客業と捉えると、
当たり前の様に去年、一昨年の話も
出来るようにすべき。
Green Creation
代表取締役社長
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