今回はちょっと…番外編
とさせてくださいっ
ご覧の通り、弊社では例外となりますが
BMWでございます。
もう長きに渡りまして
弊社をご愛用頂きます常連様、
千葉県よりお越しのW様。
いつも弊社並びにスタッフ一同
大変お世話になっております
で、
今回のBMWご入庫作業なのですが～
本来は
「お持ち帰り」 にてご用命を頂きまして
ところがですね…
まぁその、自分が言うことでは
決して無いので
W様の前では黙っていたものですが…
ひどいんですよっ
このBMWのディーラーが
というか、W様ごめんなさいっ
もうね会話ひとつ聞いていても
とにかくひどい。
W様、毎回本当に温和に丁寧に
電話でも話しておられた…
内心
（よく、怒らないなぁ…）
と思い続けて数ヶ月
（←ココ大事）
部品お取り寄せにはじまって
到着もそうだし。
取付作業のこともそう、
そして脱着に必要な部品だって
車検証で手配してんのによ
2コ足りない…とかさ。
ありえない
実名店舗と実名担当者を
ここに書きたいくらい。
というか、W様の代理として
この販売店に行きたいくらいでして…。
まさにW様のお人柄を
再認識させて頂く一幕が多数ありまして…
もうね
うちにご入庫下さい
という状態
ピット長も同じ。
作業内容は正直わかんないけど
で、
冒頭の画像に至ります
なので、のっぴきならぬ事情
…ということで
ご理解の程お願い申し上げます
基本、トヨタ＆LEXUSのみの
作業とさせて頂いておりますので
何卒ご理解をお願い申し上げます
で
今回W様よりご用命を頂きましたのは
フロントバンパーサイドのダクト部分。
輸入車には割りと多めの素材なんですが、
こちらを
このようにお作りさせて頂きまして
広い面に採用するのが
「リアルカーボン綾織3K」
でございまして、
その下のフィンエリアには
「スピンドルブラック」
という仕様でございます
反対側にももちろん、
この仕様でございます
そして、今回は
「黒シボ素地をなくしたい」
というのがW様の主なご希望でしたので、
この中央上下のグリルにも
夜間の画像でわかりにくいのですが
「スピンドルブラック」
での加飾を実施させて頂きました
案の定、作業に大苦戦しましてっ
やっぱりトヨタの取付精度とか
脱着への考え方って
すごいんだな…
なんて再認識しました
逆に言い換えますと
日々こうしたBMWのおクルマを
普通に分解・脱着されている
会社様はホントにスゴイな…と
そんな印象もございました。
この日、W様にはご依頼頂いた上
更にお気遣いまで戴いてしまい…
あ、冶一郎氏っ
ホールで戴いてしまして…
遠慮なく頂戴致しましてっ
乳頭…いや違う
（↑若い人に嫌われますよ・・・）
入刀させて頂きました
というわけでございまして…
W様、改めまして今回
たどたどしい（！）作業ではございましたが…
最後、お喜び頂けまして
良かったです
だけど、今回長きにわたる
一連のやり取りなどを
横でお聞きしておりまして…
こうした場合の対応・対処
少し見習わないといけないな…
と
勉強させて頂きました
一切怒らず、荒らげず。
根気よく接しておられまして…
また、今後とも横浜Gを
よろしくご指導お願い申し上げます
でわでわっ
