スマホを落しただけなのに
先日、スマホが壊れました。
スマホを落しただけなのに(落としてはいませんが、置いただけです)
急に電源が落ちてしまい、充電も受け付けてくれず。
結局電池が切れた状態で、なすすべもなく。
結局、ソフトバンクに修理に出すことになりました。
代替機を受け取って、回線が復活するまでの15時間。
スマホの無い生活でした。静かでした。
その間、お客様にはご迷惑をお掛けしました。
心配して家まで来て頂いたお客さま、メールやラインを送ってくださったお客様。
すいませんでした!
肝心なバックアップが、ちゃんと取れていなかった為、電話帳が不完全に復旧しました。おそらく500件くらいの方の「ふりがな」が無い状況です。電話する時に検索するのが大変です。
そして約200件(特にここ1年くらいで電話番号を登録した方)の情報が消えてしまいました。
お電話頂いたとき、誰だか分からないので「よそよそしく」電話に出たりするかも知れません。
バックアップは大事です。
スマホの基板と液晶の部分、スマホの裏側の面がへこんだり、割れていたので交換して頂きました。保険に入っていたので1500円で済みました。ほとんど交換した、と言う事は、むしろどこを残しての修理だったのか!?素朴な疑問です。
イワタ。