移動中 新幹線の換気は

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

皆さんはこの四連休いかがお過ごしですか。

昨日の大規模式典が無事終わりホッとしながら今日はリモートワーク。

マイペースでのんびりと

来週は新幹線で岐阜へうかがうことになっていますが、まだまだ不安が残るコロナ感染。

「新幹線車両内の換気は大丈夫？」

と周りから聞かれることがあります。

「換気はシッカリできているとニュースで報道していたから大丈夫」

としか答えられませんでしたが、東京駅に  ポスターがありました。

皆さんが気になっている証拠ですね。

ＪＲによると、

【新幹線車両は高速走行を行うため車内の気密性を高めているが、換気装置により常時換気を行っているほか、在来線の特急車両や普通列車並びにグリーン車も外気取り込み用のファンや排気ファンにより常時換気を行っており、車内の空気はおおむね6～8分程度で入れ替わるとしている】

四連休で新幹線に乗車される方は駅や待合室にあるポスターで確認してみてくださいね。

気分が違うと思います。

コロナ禍でこれまで考えもしなかったようなことが気になったり、学びになったり

来月、久しぶりに飛行機に搭乗する予定がありますが これもコロナ状況によりけり。

延期になる可能性も。

もし搭乗できれば 今度は機内の換気についてもポスターなどで確認したいと思います

山形 合同式典

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

大規模式典が山形で営まれました。

400～500名様が収容できる式場もコロナ禍においてはディスタンスをとりながら 第一部、第二部に分けて合同葬の司会進行をさせて頂きました。

都内ではあり得ない式場の大きさだからこそ可能なディスタンスです。

専門会館のエントランスでのIPadを使った検温と四方八方に置かれた除菌スプレーなど安全対策は万全でした。

コロナ禍において。

ある程度の規模の式典が成功するか、しないかは式典企業の実績だけではなく合同葬の主催となる会社側との信頼関係、協力体制があってこそだとスタッフの一人として実感した一日でした。

実施GOを出された主催会社のトップにも頭が下がる思いです。

地方都市は今回のような大規模式典の開催をたいへんな決断とともに実施されましたが、肝心の東京は残念ながらコロナウィルスの感染者数は高止まりのままで経済は足踏み状態です。

都民として恥ずかしい限り……。

今、東京に向かう帰途についていますが、

飲食店の朝まで営業OK、Go To トラベルキャンペーンOK……本当に大丈夫なのか正直 不安がいっぱいです

感情が動くポイント

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

八戸駅構内の高さ5ﾒｰﾄﾙはありそうな巨大オブジェ

八戸三社大祭の鬼退治。大迫力❗

コロナ退治もぜひお願い致します

本日の接遇研修会には 営業職の方、フォトスタジオで接客をされている方も参加されていました。

研修会では相手から好意をもってもらえるポイントをお話しますが、その中に

【単純接触効果】があります。

会って話をする回数が単純に多ければ感情が動き好意をもってもらいやすくなるという心理。

ただ、今はコロナのこともあり営業職の方は お客様と前ほど接触が取れず苦労されているのが現状です。

リモートやSNSの利用が難しいお客様もいらっしゃいますし、電話営業は詐欺まがいのものが多い今、固定電話に出て頂けないケースも珍しくありません。

では、どうするか❔

対面営業がすべて出来なくなるわけではないので、例えば冠婚葬祭業であれば事前の会場確認をご提案しコロナ禍の安全対策を実際にご覧頂きながら営業を進めることが可能かと思います。

チームで知恵を絞り新たなアプローチを実行するのもコロナ禍のピンチをチャンスに