話し上手の共通点

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

研修先では【話し方】について よくご質問を受けます。

相手に話したいことが伝わりやすい人には共通点があります。

滑舌良く言葉が聞き取りやすい

表情が明るい

一方的に話さない

専門用語などを使わず分かりやすい言葉

何を話すのかテーマがいつも具体的

事実と個人の意見が混同していない

コロナ禍でリモート会議が日常となり、相手に伝わる話し方について考える人が増えたようです。

皆さんはどうでしょう

さて、研修終わりに駅ナカで。

八戸ラーメンとミニネギトロ丼セット。

八戸ラーメン。

細い縮れ麺と煮干し&鶏ガラスープが特徴的。

アッサリとした口あたり。細麺のど越し良し。

朝からでも食べられる「朝ラーメン」といわれる理由がよく分かりました

研修先も働き方を

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

定期的にうかがう研修では自然と人事(ｼﾞﾝｼﾞ)や社員さんの働き方についてアドバイスを求められることがあります。

身近な企業さんでもアフターコロナを機に働き方や勤務体制を見直されるケースが増えてきました。

課題は人件費。

勤務時間内でいかに効率良く働いてもらえるかが幹部の皆さんのお悩みどころではないでしょうか。

弊社では登録スタッフの時間、スケジュール管理が業務の土台。

現場では限られた時間枠で業務を遂行することが私たちのお仕事です。

こうした経験から、業務の効率化を実現するには一人一人の業務内容や時間を見直したり、チームで情報共有しながら いろいろ試してみるのも今しかできないタイミング。

今日はそんな訳で上司と部下のまとめ役であり現場のエンジンともいえる「中堅リーダー」対象の研修会が間もなくスタートします。

互いの悩みを共有することも時には大切。

日頃のコミュニケーションがいかに重要か再認識できれば！

そして、明日から少しずつチームの報連相の質が上がれば研修会は成功です

アテンダントもGo To

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

都外への出張は先月からようやく、少しずつ動き出しました。

そして、アテンダントスタッフの地方出張も今月から半年以上ぶりに始動します。

スタッフがうかがう先は広島。

感染防止を徹底してホテルでも大規模な式典が徐々に開催されるように。

(ホテル式典イメージ)

ところで、

マスコミはこぞってGo To トラベルについて報道していますが、今一つ仕組みが分からないという人も多いと思います。

実は私もその一人

出張先へは宿泊だけ自分で予約していくパターンもあれば、新幹線やフライトとパッケージになった宿を予約するパターンもあり ケースバイケース。

昨日、「じゃらん」サイトでフライトパックを予約し、Go To表示をポチッとしたら自動的に35%割引適用プランへ。

エッ、これでいいの

本当に完了

東京が加わったことでマスコミがこぞってGo To キャンペーンをあおっています。

地域共通クーポンを使うとさらにお得になるようですが 皆さんの活用はこれから