試されています
こんばんは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
台風14号の進路によっては出張がむずかしいかな……と心配していましたが、本日、富山に入ることができました
途中、日本海を望む糸魚川駅では快晴に。
学校で「糸魚川フォッサマグナ」を学んだことが懐かしい(笑)
気になる方はｺﾁﾗ ↓
以前、プライベートで富山を訪れたことはありましたが お仕事では初となります。
ところで、心配された台風14号の名前は
「チャンホン」
「長崎のあのチャンポン？」
と 勘違いする人もいてSNSでは台風より名前が話題になっていました(笑)
さて、
今回の講習会はコロナの影響で８月開催が一度流れ、リモート講習にするかどうか etc. 紆余曲折がありましたが 現地集合型で実現の運びとなりました。
関係者の皆さん尽力ありがとうございました！
この時期ゆえ会場参加に抵抗がある方はリモート受講というフレキシブルな対応も。
受講頂いた皆さんと共有するテーマは、
「アフターコロナ
お客様に選んでいただくための接遇ポイント」
もうしばらく続くコロナ禍のピンチをいかにチャンスに変えていくか。
私たちも試されています。
アイデア賞です！
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
東京に戻ってきました☔
秋雨前線と台風の影響で朝からずっと雨。
しかも、11月の気温というから寒いはず。
風邪を引いたらたいへんです
ちなみに医療関係者いわく、
「手洗い、マスク等 日本人はコロナ感染対策をシッカリしているので今年はインフルエンザになる人が異常に少ない。
昨年の同時期、インフル感染した人は約5700人。ところが、今年はまだ4人」
驚くべき数字の差
確かに周りからも
「生活変容で風邪を引かなくなった」という声しきり。
例年ならｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰでも夏～秋風邪で喉の調子が悪くなるスタッフがいますが今年は皆無
最近は 経済活動優先で コロナ感染者についてはマスコミも前ほど取り上げなくなりました。
とはいっても東京は人口と比例して 感染者数はまだ高止まり。
先日、都内でタクシーに乗った時のこと 。
咳やくしゃみなどの飛沫が飛ばないようタクシー会社も工夫していますが、飛沫防止のビニールシートにご注目。
見づらいと思いますが、思わず
「アイデア賞❗」と思ったのは(天井に付けた黄色のパーツ)
なんとカーテンレールをサイズに合わせ切り貼りした手作り感 満載のオリジナルシート ⬇️
職場に手先が器用なﾄﾞﾗｲﾊﾞｰさんがいるらしく、その方のハンドメイドだそうです
アイデアひとつで感染対策もレベルアップ。
コロナ禍による経済のマイナスは はかり知れませんが 感染防止を継続することで風邪を引かなくなったり、生活の質が向上したりとプラス面もあることを再確認する日々です
話し上手の共通点
こんにちは✨
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
研修先では【話し方】について よくご質問を受けます。
相手に話したいことが伝わりやすい人には共通点があります。
滑舌良く言葉が聞き取りやすい表情が明るい一方的に話さない専門用語などを使わず分かりやすい言葉何を話すのかテーマがいつも具体的事実と個人の意見が混同していないコロナ禍でリモート会議が日常となり、相手に伝わる話し方について考える人が増えたようです。
皆さんはどうでしょう
さて、研修終わりに駅ナカで。
八戸ラーメンとミニネギトロ丼セット。
八戸ラーメン。
細い縮れ麺と煮干し&鶏ガラスープが特徴的。
アッサリとした口あたり。細麺のど越し良し。
朝からでも食べられる「朝ラーメン」といわれる理由がよく分かりました