グランディメモリー社長 木野島ブログ -526ページ目

雷電とパワースポット

新宿駅に向かう途中にひっそりとたたずむ

雷電(ライデン)稲荷神社。



小さな社(ヤシロ)ですが新宿区内のパワースポッ

トとして知る人ぞ知る神社です。



今朝は町内会の皆さんがお掃除されていました。



感染者数の減少祈願をかねつつ、
お社のホコリを丹念に拭き掃除したり、
石畳の汚れを落としたり…。


お疲れ様でございますお願い


雷電稲荷神社の名前の由来について。



源義家が奥州征伐に向かう途中のこと。

激しい雷雨に遭い、その時、白狐が現れて

義家の前で三回頭を下げたところ雷雨が止んで晴れ渡り……。



こんな由来があったのですね。


そういえば 新宿区内だけでも稲荷神社を

けっこう見かけます。



普段何気なく通る場所にも歴史や祈願の由来が

あると思うと街歩きも楽しくなりますよね走る人



さて、気がつけば9月も半ばを迎えますキョロキョロ



東京では



一気に何千単位で感染者数が急増した分、週ご

とに約一千人単位で減少傾向にあり その乱高

下にただただ驚くばかり。



これで本当にピークアウト⁉️



私たちがお手伝いさせていただく冠婚葬祭も

少しずつですが 規模が若干戻りつつあります。



そこで、

冬場に向けて求人をしようか、止めようか迷う

今日この頃。



明日にでもお世話になっている広告代理店さん

にアドバイス頂こうと思いますひらめき電球

























米沢で芋煮

今朝はお腹がすいて6時に目覚めました(笑)



宿泊先のホテルの朝ごはん。


ご飯はご当地 山形市の
「つや姫」


そして、山形名物の芋煮が一品に爆笑
具材は牛肉の切り落とし、里芋、ネギ、キノコ。


芋煮は家庭により具材や味付けが多少変わるのだとか。


コロナ禍で秋の風物詩、

芋煮会フェスティバルは今年も中止だそう。



来年こそは……


(例えまだマスク着用が必要でも)開催されると

いいですねお願い



こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。


今日も少人数で、しっかりディスタンスを取り

ながら検定講習会と電話応対の実技テストが実

施されました。



級検定ともなると

お客様からの苦言、苦情……いわゆるクレーム

の一報について初期応対も学びます。



クレーム電話が

入らないことにこしたことはないですが、



コロナ禍の不安心理もあってお客様の苦言が

二次クレームに発展したケースも耳にしまし

た。



こうした背景を考えるとクレーム応対力につい

ても今こそ学ぶべき時期かもしれませんね上差し
















条件つきで

こんにちは✨

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。


今朝は大粒の雨が降る東京から久しぶりに

山形県米沢へ。



新幹線ホームの駅弁ショップも今は半分ほど

休業中。



雨の閑散としたホーム。

一人または二人連れが目立ちました目



米沢駅に近づくにつれお天気は回復し

車窓からは満開のそばの花畑。

初秋の風景です。


https://yamagatakanko.com/attractions/detail_9166.html 


お蕎麦が急に食べたくなりました(笑)



二日間にわたり米沢では



検定協会としては【初】となる

【葬祭電話検定級】にチャレンジいただくこ

とになりました。



ちなみに私含め参加者の皆さんはワクチンの

二回接種&抗原検査済み。

条件クリアありきの開催です。



さて、

葬祭の接遇においてベーシックな内容が学べ、

資格が取得できる【アテンダント・電話検定級】受講がこれまでは一番多かったのですが



研修を重ねていらした企業さんでは

さらに専門性に特化した級、級を目指さ

れるようになってきました。



級は事前相談に対応でき、電話でのお問い合

わせについてもお客様にご説明できるレベル。



それとともに協会でも

コロナ禍に変化したお葬式の新たな形式や

お客様の心理変化にともなう司会進行、接客、

接遇についてテキストの加筆を積極的に行って

います。



私たちも受講いただいた皆様と一緒にしなやか

に変化しながら進化していきたいと思いますおねがい