スタッフの成長

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

スタッフが式典司会で入っている専門会館へ。

(今日伺ったのは家族葬の専門会館)

司会者として2年目を迎えるスタッフ。

不思議と突発的な対応を迫られる現場が多く、

対応力が身についたことから落ち着いて進行し

ていました

私たちは派遣のお仕事。

派遣先のご担当と短時間でいかにコミュニケー

ションを取ることができるか司会進行する上で

重要です。

式終了後は一緒に振り返りをし、新たな目標を

立てて彼女は通夜の式典へ。

さらなる成長を楽しみにしています

在宅ワーク

高温多湿が スマホにも影響😱

そのひとつがレンズ。

撮影するとご覧のように霧がかかったように。

かえって絵画のように見えるかも⁉️

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

在宅業務の日

研修後の報告をまとめたり、次回うかがう時の

提案書を作成したり。

個別に出している課題の添削をしたり。

自宅にネコがいますが

日中は こんなに寝てるのかぁ…(笑)と。

明日はスタッフの成長ぶりを見に現場へ

８月はオンラインでスタート

あれよあれよという間に８月

鶏のそぼろボロネーゼをいただきました。

もちもちパスタで お味も『和』

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

今日は 4月に続き、オンライン研修第二弾。

研修は対面型が増え、オンラインは激減。

年に２回ほどとなりました。

とはいえ

遠隔地の皆さんが場所移動することなく、まと

まって受講いただくにはオンラインがBEST

今日は北は新潟から南は大分まで24名様が参

加くださいました

電話のクレーム受け答えまで深掘りした内容で 

カスハラ応対までは掘り下げることはできませ

んでしたが、次回、カリキュラムに組み込みた

いと考えています

受講いただいた皆さん、お疲れ様でございまし

た