敬語の使い方

業界誌の連載記事、9月号は「敬語の使い方」について書かせていただくことに。今、執筆中




研修に伺うと「敬語が苦手で…」という方がけっこういらっしゃいます。


弊社が監修・制作した教材DVD「式典での品格ある話し方と接し方」が多くの皆さんにご覧いただいているのも頷けます。


敬語が使えると、お客様や社内のコミュニケーションが円滑にいくだけでなく、会話に自信を持つことができます。


さて、間違い敬語にも要注意！

式典受付前にて…

【こちらの用紙にお名前、ご住所をご記入して下さい】


間違い敬語。
気付きましたか？

激戦区にて

式典企業、会館、セレモニーホールが多く、激戦区としても有名な埼玉県北部エリア。


本日は内勤マネージャーとお勉強かねて、式典企業のトップが講演をされると聞き、会場に出向かせていただきました。




【人生は営業】、【お客様をリピーターにすることがプロの技】というフレーズが心を打ちました。


人との「出会い」を単なる日々の通過点にするともったいないというお話。


一歩踏み込んだコミュニケーションができれば、点が線になり、太いパイプになり、出会った相手がいつしか「お客様」になっているというプラス思考のリレーション。


少し発想を変えれば人生、まだまだ素敵な出会いがありそうです

本日のお昼ご飯

今日は久しぶりに会社での事務処理の日。


まずは、たまった書類に目を通し、午後からは面談や打ち合わせ。


そこで！自宅で特大おにぎりを握ってきました


(恥ずかしながら…梅干入り)


(スタッフは皆知っていますが)私は意外と大食漢ゆえ、とコンビニの冷やし中華を完食いたしました！炭水化物のオンパレードに…


皆さんのお昼ご飯は？


さて、明日は式典企業の社長さんの講演を聞きに埼玉に伺います！