再び和歌山へ

東京の桜。愛でることができるのも あと僅か😢

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です

　２月に続き、和歌山におじゃましています。

今回の研修テーマは【チームワーク】

ちなみに【チームの絆】を強くするため

弊社で取り組んでいることは

• お互いの思いやり
• ルール作り
• 報告、連絡の質をあげる
• リーダーは相談しやすい雰囲気作り

弊社で実践していることを研修先の皆さんと

模擬式典を通し共有したいと思います

オンラインレッスンの日

公園の花壇で見つけた春の訪れ 

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です

マンツーマンのオンラインレッスンの日。

司会進行のスキルアップを目指し

今回で５回目を迎えました

無宗教葬における司会進行がテーマです。

いよいよ来月からは

参列規模が大きくなる『合同葬』がテーマ。

基本知識

打ち合わせの仕方

進行文言を学びます。

『社葬式典』の総合司会者を目指し

この先も一緒にがんばりましょう

『３秒敬語』

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です

札幌滞在三日目。

研修対象は入社二年目を迎える方々と

中途採用で入社された皆さん

二年目となると クレーム案件を取り扱う

こともあり、クレーム防止カリキュラムの

ご希望も出てきます。

また、お客様とのメールのやり取りも増え

メール上の文章力、敬語力も身に付けたい

タイミング

文章を書く際には『３秒敬語』を活用されて

いる方もいて…

便利な世の中だ‼️と驚き、早速チェック

３秒敬語

さて、最後は 出張中のランチ。

研修先レストラン部門で作ってくださった

お弁当

ご飯とお味噌汁、そして、お刺身も付けて

頂きました