木野島の独り言

動物好きにはたいへん悲しいﾆｭｰｽが今週、話題になりました

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰにはワンちゃんやネコちゃんを飼っている動物好きのｽﾀｯﾌが多いだけに 皆この報道に怒りを感じたに違いありません。


多くの犬を飼育していたブリーダー(繁殖業者)が売れなくなったという理由で生まれたばかりの仔犬まで山林に捨てたのではないかと見られています。


しかも、多くの犬が捨てられる事件は全国さまざまな場所で発覚…。


(命を何と思っているのか！)


人間の身勝手さ。

商品価値の基準でしか命を判断しない愚かさ。


せめて命が救われたワンちゃんだけでも早く里親さんが見つかりますように。

2014年の○○納め

【○○納め】。

今年もそんな言葉で締めくくる頃となりました。


今週末は【2014年 終活イベント納め】です




東海林のり子さんとご一緒に東北へ。


「終活」という言葉が認知されるようになり、それに伴い全国的に事前相談をされる方も増えてきました

今日はｲﾝﾀｰﾈｯﾄによる式場案内ｻｲﾄのご担当とお話する機会がありましたが、今年は特にﾈｯﾄでのお葬式相談・受注が多く、今後ますますﾈｯﾄが活用されるだろう、とおっしゃっていました。


お客様に選ばれる企業になるためには…。

人財の質・人財の育成が鍵を握っていることは確かです

ｶﾐｶﾐのｱﾅｳﾝｽの恐怖

羽田空港での出来事。

先日、札幌行きの便を待っていたところ、システム障害が見つかったとのことで出発遅延のｱﾅｳﾝｽが流れました。


一度目のｱﾅｳﾝｽは全く問題はなかったのですが、遅延が30分、50分、1時間…となるにつけ、ｱﾅｳﾝｽの際に動揺したのでしょう、かむ回数も増え、ｹﾞｰﾄ内は不満から怒りに…


「ｼｽﾃﾑ障害」という文言だけでも不安をあおります。
そこに、ｶﾐｶﾐのｱﾅｳﾝｽとなると、不安から恐怖へ。

このｶﾐｶﾐのｱﾅｳﾝｽが相手の不安を募らせることは以前もﾌﾞﾛｸﾞに書いたことがありました。


その時は間もなく羽田に到着か…という際に強風のため数回、着陸に失敗。
そのたびに動揺したｶﾐｶﾐのｱﾅｳﾝｽが流れ機内が恐怖に包まれ…。

特に顔が見えないｱﾅｳﾝｽは声で、ﾄｰﾝで息づかいで相手を安心させたり、逆にﾊﾟﾆｯｸをあおってしまったりするのです。


(乗客はこんな表情に…)


結局、先日は約90分遅れで出発


人の声が人の心理に大きな影響を与えることが身をもって再認識をした一日となりました(！)