グランディメモリー社長 木野島ブログ -1266ページ目

【CC】使っています

私たちのお仕事は現場から現場への移動含め、長時間の業務ひらめき電球

お化粧クズレが気になる季節になってきました…ショック!


研修先でも女性のスタッフさんたちからリクエスト

【長時間でもお化粧クズレしない方法があったら教えてほしい】


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化粧クズレの大きな原因は、お肌の乾燥。

そこで、お化粧前に保湿をシッカリして、お肌に潤いのあるうちに私は【CC】クリームを最近は使用→数分必ず待ってから(ここがポイント!)パウダーを薄く重ねていますキラキラ

以前は【BB】を使っていましたが、コントロールカラーの下地成分が入った【CC】で肌がワントーン明るくなり時短メイクにも。


【BB】に【CC】にファンデーションもドンドン進化しているので、自分の肌にピッタリ合ったものにめぐりあうとベストですねチューリップ赤

【お方(オカタ)様】?

研修会で、こんなご質問が出ましたひらめき電球

「【お方(オカタ)様】は今の時代にふさわしい言葉か否か」


確かに、東海~関西エリアにかけて、ご参列者に対し【ご参列の「お方(オカタ)様」】と声かけしている式典スタッフさんを見かけます。


ちなみにグランディでは使用しない言葉。


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「お方様」は諸説あり。

他人の奥様を敬っていう言葉。また、江戸時代には女性が男性に対して使った言葉とも言われています(「あなたさま」同様)。


儀式・式典では過剰や二重敬語が使われていることが多く、「参列の方」が過剰表現となり、いつしか「参列のお方様」となってしまったのかもしれません。


過剰敬語が、東海~関西エリアに多く聞かれるのもチョッと不思議な気がしますが…。

いずれにしても、「お方様」は敬語表現や言葉の意味からも今の時代、かえって誤解を招くかもしれませんねひらめき電球


グランディの社内ルール

サービス業で一番大切なことは【ルール(約束)を守ること】


グランディメモリーにも社内ルールはたくさん存在しますひらめき電球

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例えば、その代表格として【挨拶と身だしなみ】


そして、人財を管理するに当たって、管理スタッフの誰が、いつ、どの現場のアレンジをしても力量の差が出ないように社内規則も都度作ってきました。


それでも抜けやミスは人間だから発生します。


問題は当事者以外の誰が気付けるか。

周りも気付けないと、社内規則もアッサリとスルーしてしまい、結果、現場スタッフや関係者に迷惑をかけてしまいます。

これでは、【質の高いお仕事】はできません。


まずは、言葉使いや報告が雑になってきたらその兆候。

皆さんの社内ルールは守られていますか?