訪問時には

東京は今朝から、うだるような酷暑

現場の行き帰り、ｽﾀｯﾌは上着をどこかに忘れた…なんてことはないように!!



本日から入った和歌山もすでに熱帯夜です。

確か梅雨明けもまだですよね!?

体調を崩さぬよう、お互いに気をつけましょう


ところで、最近は【お客様のご自宅訪問時のマナー】についても聞かれることが多くなってきました。


訪問マナーの基本は【相手の立場に立った配慮と丁寧な所作】

お茶を出して頂いた際、茶器をより丁寧に扱うだけでも配慮の心が伝わりますよ

一都四県 合同で

本日は、東京・群馬・茨城・千葉・栃木の一都四県から都内に集結されての合同接遇研修会が開かれました。


営業部門、式典部門、事務部門と研修に参加頂いた皆さんの職種は幅広く、営業部門の中には日本語堪能なフランス人女性もいらっしゃいました！


営業部門で海外との商品取引を担当されています。




研修テキストで分からない漢字があると電子辞書でその都度調べ、滑舌ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞでは日本人でも難しい早口言葉にﾁｬﾚﾝｼﾞ


その学ぶ姿勢にこちらが逆に学ばせて頂いた次第ですm(__)m


皆さん、本日はたいへんお疲れ様でございました

木野島の独り言

普段はなかなか目にすることができない業界新聞「高齢者住宅新聞」から取材を受け、弊社の人財育成法についての記事を掲載頂きました

ありがとうございました

紙面を拝見すると興味深い記事がいっぱい！

超高齢化社会を背景に実にさまざまな異業種が介護や高齢者住宅ﾋﾞｼﾞﾈｽに参入していることがよく分かります。




参入している異業種としては、保険会社、外食企業、冠婚葬祭企業…等々。

また、介護の現場で働くｽﾀｯﾌのﾒﾝﾀﾙ・ｹｱについての記事も参考になりました


異業界の専門紙。

たいへん勉強になります！