木野島の独り言

定期的に研修で伺っている式典企業さんでは現在、社内で初の場面ごとのマニュアルを作成中。

唯一無二の独自マニュアル完成を目指しサポートもさせて頂いております

マニュアル作りについて、以前このような発言をされる方がいらっしゃいました。

「式典は宗旨・宗派・地域により違うのでマニュアル作りは難しい」


確かにサービス業の中で式典は、地域の慣習や儀礼面において違いが多々ありマニュアル作りは難しいかもしれませんが、だからこそ、基本の指針となるマニュアルは大切な指南書。


かつての時代のように「見て覚えて下さい」、「個々に勉強しましょう」では、社内レベルに差が生じ、結果的に社内のﾁｰﾑﾜｰｸにも支障が出てきてしまいます。

弊社は、マニュアルならどこにも負けないほど(笑)作成し更新してきました。

首都圏の斎場、専門会館などほとんど網羅しているといっても過言ではありません。


マニュアルという基本の指針があればｽﾀｯﾌの安心材料に。

お客様の信頼に。

【司会】数字の読み方

7、9、19、29、39。


この数字、皆さんはどのように読む？

司会研修では、こうした数字の読み方についても触れています




では、順番に読み合わせしましょう。


なな、きゅう、じゅうきゅう、にじゅうく、さんじゅうく。


特に【7】については、【しち】と読み上げた際に滑舌が悪いと 【いち(1)】と聞こえてしまうこともあります。


特に式典司会は誤解を招かないような発音、滑舌(明瞭に話す)が最優先。

数字はもちろんのこと、正しいアクセントで発音することも司会進行に求められます。


次回、機会があれば正しいアクセントについてもブログで取り上げますね！

今日から千葉みなと

都内の木の葉も少しずつ色付いてきました

急いで衣替えしなければ…(笑)
まだまだ呑気な私です。

本日から千葉の「千葉みなと」。駅頭上にはモノレールが走り、ポートタワーまでは徒歩圏内。


都市開発が進む千葉県内でも旭化成建材が杭工事をした建物は非常に多く、地元でも波紋が…

かくいう私もマンション住まい。

都内でも波紋はますます広がりそうです。


さて、明日は司会進行・初級研修会。

マイクの持ち方からマイクの機能・指向性といった基本知識から落ち着いた良い声を届けるためのトレーニングを行います。


乾燥が気になる季節。

喉ケアのﾜﾝﾎﾟｲﾝﾄ・ｱﾄﾞﾊﾞｲｽもできれば…と思います

(bagにいつも入ってます！)