ﾘﾊｰｻﾙに余念なし

(明日が式典本番)


群馬県前橋市。


明日の社葬式典には約2000名様が参会される予定です。

多目的ホールでの式典はﾌﾗﾜｰｱﾚﾝｼﾞﾒﾝﾄなどの設営時間が限られており、運営ｽﾀｯﾌさん、照明・音響ｽﾀｯﾌさんも準備に余念がありません。


私たちも同じ。


シミュレーションを繰り返し、繰り返し行うことで課題点がｸﾘｱになっていきます。


明日、ｱﾃﾝﾀﾞﾝﾄｽﾀｯﾌ全員、白ﾌﾞﾗｳｽとﾛﾝｸﾞｽｶｰﾄでご参会の皆様をｱﾃﾝﾄﾞします。

劇場ｽﾀｲﾙの会場ゆえ、足元には細心の注意が必要。


明日は春爛漫快晴の予報です。

今週は盛りだくさん

明日から、大規模式典のﾘﾊｰｻﾙ～本番、出張とあわただしい週になります。


合間にはテレビ取材が入ることに。

冠婚葬祭マナー研究所としてロケに協力させて頂きます


オンエア日が決定しましたら報告させて頂きますね。

(気分転換にはｱﾛﾏの香り)

ところで、春は生命の切り替え時ともいわれています。


確かに自律神経が乱れやすくなるのもこの季節。


皆さん、体調はお変わりないですか？

乾燥で喉がｲｶﾞｲｶﾞするのは私だけ？


今週は万全の態勢で臨みたいと思います

ご指摘をﾃﾞｨｽｶｯｼｮﾝ

移動中に出会った、三重県の【お伊勢さん菓子博2017】の公式ゆるきゃらの「いせわんこ」




お団子を両手にたいへん愛想良し(笑)

頑張ってね！


ちなみに全国のｽｨｰﾂが大集合するという菓子博は4月21日から5月14日まで三重県内で開催されるらしい。


ｽｨｰﾂ好きにはたまりませんね！


さて、今日の研修会ではお客様アンケートをもとにご指摘の分析から具体的改善点をﾃﾞｨｽｶｯｼｮﾝしました

また、お客様の言動や仕草から心理分析。


観察力を養えば気付きが生まれ、接遇力が磨かれていきます。


明日からの接遇に活かしていただけますように