こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
私が研修会でよく使う七つ道具のひとつ
電話応対のロールプレイで欠かせない
電話収録機セット
その場で二人の会話を収録でるため
お客様役、スタッフ役のやり取りが可能
音声もクリアに入る優れもの
ちなみに
私の研修での「七つ道具」は
受講者がスキルアップするための
サポートアイテム(道具)
他には
テキスト、ストップウォッチ等があります。
電話収録機のセットはけっこう重量あり。
私が移動する前に全国各地へ宅配
