こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。
毎年この季節になると🌸
新人ナースさんや受付職員さんの
病院研修会にうかがいます
皆さん非常に多忙なため院内会議室で
50分ほどの研修時間。
内容は病院受付の職員さんには
お問い合わせの電話応対
新人ナースの皆さんには
第一印象の大切さ
患者さんとの
コミュニケーションについて。
今日は研修打ち合わせがありました
4月月初と月末に都内二ヶ所の病院で
研修会が実施されます🌸
(病院の前には桜並木)